天猫国际预售商品能退款吗?预售规则说明

　　近年来，由于电商平台成为重要销售渠道，且品牌厂商供应链控制能力提升，商品预售的模式异常的火爆，很多的天猫国际商家都这么玩。这个天猫国际预售商品能退款吗?下面为大家解答。

　　很抱歉，根据天猫预售商品规则，如尚未支付尾款，是不支持退定金的哦，若您成功支付尾款，符合7天无理由退换货商品，您可以申请全额(定金+尾款)退款。

　　预售规则如下：

　　1. 买家拍下预售商品*(以下可简称“预售商品”)后必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

　　2. 定金规则：买家支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》，《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。

　　3. 定金膨胀：部分预售商品可支持定金作相应的膨胀，即买家支付定金后，将按照一定的膨胀比例享受高于其所支付定金金额的抵扣权益。支持定金膨胀的订单若发生退款，最高可退金额为买家实际支付的金额。

　　举例：假定某商品价格300元，买家支付了50元定金，同时假设支付50元定金可享有100元的购物抵扣权益，则买家需支付的尾款为200元【计算公式为：300-50-(100-50)】; 如果买家完成尾款支付后该订单发生退款，则最多可退回250元。

　　4. 尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。

　　5. 预售商品尾款支付环节支持合并支付，并支持使用优惠券等商家让利优惠工具，且支持叠加使用。

　　6. 活动期间，成功支付全款(定金+尾款)的天猫国际预售商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台预售商品要遵守天猫国际七天无理由退服务规范。

　　7. 活动期间，成功支付尾款的订单，确认收货时间如下：

　　天猫国际平台商品，如果选择的物流方式为快递、EMS，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

　　*温馨提醒

　　定制类商品与生鲜食品等不支持7天无理由退换货服务。

　　小编对于这个预售的规则为大家进行了详细的说明，可以清楚的知道什么样的情况可以退，什么样的情况不可以退了。而且这种以购定产的商品预售模式对厂商无疑是有百利而无一害。