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    天猫预售的商品可以拒收吗?天猫预售有哪些规则?

      天猫预售商品这已经不是一个陌生词了,很多天猫和淘宝的商家在上新一个商品或者主推商品之前都会进行预售,一来是为了测款,看看是否适应市场,二来也是为了推广,提前打出知名度,那么天猫预售商品可以拒收吗?

      关于拒收的问题,如果是实体店铺,这个要试购买的产品而定,或是依照店铺规则而定;

      如果是网购平台,这个规则是行不通的,所以店铺都需要参与七天无理由退换;

      一,如果购买的产品不想要了,不是定制类的产品,一般都是可以拒收,可以全款退货的;可能要付一些拒收的快递费用;

      二,一般的产品,都是支付七天无理由退货,如果店铺不同意退货建议提前与卖家沟通后再进行申请退货处理,那么天猫预售商品还有其他什么规则呢?

      天猫预售商品在支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》,《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

      买家在支付定金后且未付尾款前可联系卖家协商退定金,仅在双方协商一致的情况下,由卖家开启定金退款入口,然后由买家点击“申请退款”,系统将自动同意退款协议。尤其是2018天猫双十一来了,很多关于预售商品如何退货的问题也接踵而来,那么预售商品怎么退货呢?

      若您已经支付尾款成功,但交易还未成功,您可以到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该订单点击【退货/退款】,若交易已经确认收货,您可以在交易成功的0-15天内在【已买到的宝贝】中找到该订单,点击退货,然后填写相关资料即可。

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