买家消费层级在哪看？顾客流失怎么办？

　　现在网上的购物平台如此之多，做为其中的领头羊淘宝，想必很多的淘宝商家还不知道买家消费层级在哪看?甚至也不明白人群流量不精准导致的顾客流失怎么办?那么我们今天来简单的了解一下。

官方推荐平台“排名无忧”助力商家快速提升手淘直播推荐、增粉、打榜、有效提升粉丝活跃度，增加商品曝光权重指数，快速占据首页位置，累计服务商家23万多家，注册入口限时开放注册：http://zhuce.pmwy.com 点击免费试用。

　　首先我们来说明一下消费层级在哪里看。想必很多淘宝卖家都知道生意参谋，那么在生意参谋里是可以看到清楚的看到进入的访客的消费层级。点击进入【生意参谋】进入页面后，点击页面上方的【流量】，在点击【访客分布】就可以看到消费层级了，同样还可以看到淘气值分布、性别分布以及店铺新老访客的分布。

　　这个时候，我们能够查看到顾客的消费者层级，看下是哪个价格段的消费层级占比更多。如果你的人群消费层级0-60.0价格区间的占比明显大于60.0-110.0价格区间的占比，那么当你69元的宝贝和别人53元的宝贝一起出现在消费者面前时，他肯定会选择53元的，因为他的消费层级决定了他的选择。

　　通过上面的分析，我们可以得出：店铺人群不精准，那么是什么导致店铺人群不精准的，又该如何做好精准人群呢?

　　首先我们了解一下人群不精准的原因：

　　第一，是低价冲量再提价。很多新店，一开始的时候经常会用低价淘客冲销量，销量起来了之后再提价，这个方法让你吸引进来的只是低价人群，后续还要花费大量的时间和金钱去拉回人群，得不偿失。

　　第二，是虚假交易。虚假交易也会导致店铺内的人群标签变乱，继而给店铺宝贝打上这样的标签，导致后期进来的人群不精准，成交越来越少。

　　第三，是没有自主精准引流。有些淘宝扶持卖家，没有做精准引流，流量主要是来自于首页和免费搜索，这样进来的人群就不是很精准了。

　　第四，是非精准关键词引流。有些网红卖家粉丝超级多，不过各个层次的都有，没有用精准关键词引流，也会导致人群不精准。

　　那么要如何做精准人群?

　　1 精准人群选品;

　　2 精准人群关键词选择;

　　3 精准人群图片风格设计;

　　4 精准人群引流：1)直通车精准引流; 2)钻展承受点击单价范围内精准定向引流; 3)付费推广精准人群流量对内容流量精准度的影响;4)多渠道精准人群引流对店铺首页和搜索流量的影响。

　　进店的买家消费层级与店铺所经营的商品的价格不匹配，就肯定不会产生转化率，那么自然而然的顾客就会一点点的流失，导致店铺的生意越来越差。所以在经营店铺的时候一开始的定位一定要明确，不要踩入误区，这样才能更加方便接下来的经营。