为规范淘宝网装修行业正常运营秩序,保障淘宝网装修行业消费者的合法权益,淘宝网将新增《淘宝网装修行业管理规范》,同时修订《发布未经准入商品规则实施细则》。
本规则于2018年10月30日公示通知,2018年11月15日正式生效。
主要变更内容:
1、明确装修行业类目范围;
2、明确装修行业准入、清退及经营要求;
3、《发布未经准入商品规则实施细则》新增装修行业相关类目;
4、装修相关类目管控要求从原《淘宝网生活服务市场管理规范》中删除。
一、装修行业商家范围:
在以下类目发布商品的淘宝网卖家:
一级类目:装修服务;
二级类目:装修设计/施工/监理>>家庭装修、装修设计/施工/监理>>局部装修、装修设计/施工/监理>>工程装修;
二、行业准入要求
(一)须为企业店铺(不包含个体工商户),并提供真实有效营业执照凭证供淘宝网审查登记,要求如下:
1、工商执照经营范围须包含:装修、装潢服务等项目。
2、注册资金须300万(含)以上,且企业注册时间1年(含)以上。
3、未被工商局列入“严重违法失信名单”。
4、线下至少有一家实体装修门店。
(二)加入淘宝网消费者保障服务,并根据类目要求缴存足额的消保保证金
三、商家在装修行业要特别注意的经营要求:
(1)、卖家需结合公司实际运营能力与服务能力承接订单,确保承接的订单可按买卖双方约定的合同履行。
(2)、因卖家原因导致装修项目施工延期的,卖家需按照双方约定的施工合同积极协商处理。
(3)、因不可抗力等因素导致装修项目施工延期的,卖家需主动与买家确认延期事项,不得无故延期。
违反上述要求导致买家投诉的,淘宝将依照《淘宝规则》中违背承诺的相关规定进行处理。
四、执行节奏与管控节奏
具体变更内容如下:
以上就是淘宝装修行业新增的一些规范。装修新商家与存量商家怎么定义?截止11月12日有发布装修类目商品且商品保持在线状态的淘宝网卖家,则定义为存量商家。反之,则定义为新商家。更多相关内容欢迎关注。
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