有不少人在双十一预售活动上已经购买了一些商品，并且还预付了一些定金，然后在支付了尾款之后，今天也有不少买家开始收到了预售商品的包裹，可是在打开包裹之后，看到商品并不是很满意，又或者是尺寸规格不符合，导致需要退货，可是定金会不会退呢?
根据预售商品规则，如果非卖家责任是不支持退定金的哦!如果订单支付尾款后再发起全部退还，如果退款成功的话，那么定金是可以退回的呢!
温馨提示：
若是卖家责任(如卖家旺旺表示缺货)，导致无法完成尾款支付，那么您也可以跟卖家协商具体的退定金路径呢!同时一定要记得保留有效的聊天记录，以便后续需要维权而留下证据呢!
预售活动相关问答!
1、双十一预售的尾款支付时间是什么时候?
预售尾款支付时间：2018年11月11日01:00:00-2018年11月11日23:59:59。
2、双11预售商品尾款不付会怎样?
支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则 》，《淘宝争议处理规范 》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。
3、双十一天猫预售分期尾款能用红包吗?
双十一天猫预售分期尾款能用红包，还能使用双十一购物津贴。
4、2018双11预售尾款可以用购物津贴吗?
2018双11预售尾款可以用购物津贴，尾款支持使用优惠券、双11购物津贴(不支持双11购物津贴的类目及商品*除外)等商家让利优惠工具，且支持叠加使用。
4、双11预售尾款可以合并支付吗?
双11预售尾款可以合并支付，预售商品尾款支付环节支持合并支付。
5、预售订单发生退货退款怎么处理?
(1)支付订金未付尾款：支付定金后，买家未如期支付尾款或买家申请退款，非卖家责任，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。
(2)支持定金膨胀的订单若发生退款，最高可退金额为买家实际支付的金额。针对“已付尾款未发货”的订单，退款申请入口将于2018年11月12日0时开放。
很多人都购买了不少的预售商品，可是也正是因为这样，也在今天有不少人已经收到了自己的包裹，收到包裹之后也发现了一些问题，所以才会导致大家急切的想要知道相关的一些规则。
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