淘宝信誉评级是阿里巴巴给卖家和买家的一个等级标准,等级越高自然越好,简单的说就是你是买家,就多购买,多给好评;如果你是卖家,就尽量让顾客满意,多得好评。那么淘宝信誉评级在哪里看呢?
一、淘宝信誉评级查看方法
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第一步、首先打开淘宝,然后登陆自己的账号。
第二步、登陆自己的账号后,点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。
第三步、全部功能里有一个评价管理,点击这个评价管理,会出来相应的信用等信息。
第四步、在这个页面大家可以明显的看到自己有几颗心、多少等级,点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。
二、淘宝信誉评级机制
(一)评价介绍
1、买家评价端口,有两个评价内容,上面的是“好评、中评、差评”是计分到店铺信用等级的评价,按照规则累计,永久展示。
2、买家可以选择不评价,也可以选择仅做出好评,对店铺动态评分部分不进行评价;买家需要在确认收货后的15天内进行评价,超过15天,评价入口将被关闭
(二)系统默认好评规则
1、买家如果不评价,卖家可以在买家确认收货后,先对买家进行评价。
2、只有卖家给出的评价是好评的情况下,系统才会默认替买家给出好评。
(三)计分规则
1、买家给出一个好评,卖家的信用分+1,中评不加分,差评-1分。
2、14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品,即使颜色不一致,也只能计分一次。
3、多个好评只能计+1分,多个差评只能计-1分。
4、在每月1-31号之间,同一组买家和卖家之间,评价计分只能在-6至+6之间。
5、闲置、试用、众筹商品不计分。
6、触及评价删除规则,也将被取消计分。
现在大家知道淘宝信誉评级的概念和规则了吧,但是很多人还不知道如何提升自己的信誉等级,其实很简单哦,只要大家经常在淘宝、天猫购物,同时保持良好的行为,评级就会逐步提升。信誉评级越好,能享受的权益就越多,记住要完善信息。
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