在标签化时代,无论是商家的宝贝还是消费的人群,淘宝的千人千面,都有着各自的标签,做淘宝更要有标签意识,带有欧美女装标签的人进店买了宝贝就要打上欧美女装的标签,淘宝店铺人群标签对于店铺引进精准人群流量来说非常重要,那么淘宝人群标签在哪里看呢?
打开卖家后台,然后找到营销中心,再营销中心里面点击客户运营平台,进入客户运营平台之后点击客户管理下面的客户分析,在这里就可以看到基础的人群标签,性别、年龄、地理、行为、活动、折扣和类目等,当然通过生意参谋也是可以查看的,我们回到卖家后台,在营销中心或者数据中心里面点击生意参谋。
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依次点击流量,访客分析,然后默认显示的访客分布,分别有时段分布,地域分布,特征分布里面有淘气值分布,消费层级,性别分布,店铺新老访客,行为分布里面的来源关键词TOP5,浏览量分布,另外点击客户对比,可以分析未付款,新买家和老买家之间的分布数据,回到生意参谋,点击上方菜单的市场,市场属于付费产品,但数据比较详细,如果做的大的话建议购买一个。
人群标签的精准非常重要,但是大家在开店过程中可能会经常遇到标签混乱的问题,而导致人群标签混乱的原因有很多,不过大抵也就是这几种了,首先就是刷单,我们可以通过生意参谋-流量-访客分析,大致判断人群标签是否混乱,这个方法只能通过一个标签去判断。
直通车开错人群也会导致标签混乱,高客单价的产品报了低价活动也是主要原因,但是要注意的是,所有的人群标签都在一个单品连接上面,而不是店铺里面,理论上人群标签对店铺本身来说是没啥影响的,但是在消费者的心理学上就会有影响了,所以这三个方面都要注意,尤其是刷单,因为现在的店铺基本上没有不刷单的,但是要稳住标签,刷单就需要谨慎了。
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