有一些淘宝店铺的掌柜的反馈自己的直通车突然之间就被暂停使用了,此时商家们就很容易暴跳如雷,其实解决这种情况最好的办法就是找到具体的原因,然后再判断什么时候可以恢复使用。
当发现自己的淘宝直通车暂停使用之后,大家首先可以检查自己的直通车设置,是不是有设置当钱不够的时候会暂停使用直通车。然后去检查直通车的可用余额,如果钱不够了,也会被暂停使用的。
另外也需要查看每日投放时间和投放资金,当这些情况都不是造成直通车暂停的原因时,就应该好好反思一下,是不是自己的店铺最近出现了某些违规现象,因为一些店铺违规操作也会导致直通车暂停,具体情况分为以下几种:
第一种情况:售假
因为当一家淘宝店铺因为售假违规扣6分及以上时,直通车将会被暂时关闭365天,要是扣分是去年的,那么时间就会从首次达到6分为时间节点开始计算,满了365天后,并且在这期间并没有新增售假违规扣分记录,那就可以继续开启直通车服务。
第二种情况:虚假交易降权
如果淘宝店铺进行了虚假交易,然后被淘宝平台发现后对店铺进行降权处罚,在降权期间也是暂停店铺的直通车服务,而且也会影响报名,但是正在参与活动的商品并不会因此而中途清退。具体的实施规则还得参照平台规则。
第三种情况:sku违规或类目错放
如果店铺在运营的过程中出现了sku违规、价格邮费不符、类目错放、重复铺货和标题滥用关键词等,这样就会使得商品降权,进而也无法进行直通车服务。
什么时候可以再用?
如果出现了直通车被暂停使用的情况时,一般各位可以去直通车看一下站内信,里面会有相应的通知,而且直通车现在一般都是暂停15天左右,具体得根据不同的原因来判断。
导致直通车被暂停的原因有很多种,而不同的原因也会有不同的惩罚,具体大家可以参照使用直通车服务的规则,根据以上的情况来分析,各位商家最好能够避免售假和虚假交易等操作。
本文版权归作者jay所有,独家授权于,任何形式转载请联系作者。文章发布时间:2019-03-05 14:39:34
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