大家都知道所有在网上淘宝开店的淘宝卖家都希望能够在淘宝这片天地里能够找到自己的理想,能够足不出户的赚点钱来养活自己和一家人!没理由拒绝买家购物的!即使有也只是拒绝少数买家购物!淘宝卖家拒绝买家的理由原因不外乎一下几条:
一,买家太自以为是,买东西老是凭想象购物,不看说明,买到东西以后总是给人家中评或者差评,然后理由就是没有想象中的大,没有想象中的小或者是没有想象中的好,等等没有想象中的……种种原因都是没有想象中的,这样的买家我想大家都不喜欢,所以就会出现卖家拒绝买家购物,卖家只要一看他给别人的评价就宁愿不卖东西给他,免得钱没赚到反而赚个差评,太划不来了!因而拒绝买家!
二,买家太苛刻,有些买家在网上买东西老是以为自己就是上帝,老子/老娘在你家买东西就是看的起你,你的把我当祖宗一样捧着,供着或者像对待上帝一样对我顶礼膜拜回答我所有的问题,不管是有理的还是无理的,只要我问了你就的回答,不高兴的话买了你的东西也给你差评,服务态度不好!这样的买家也会引起别人的反感,要知道买卖双方都是有选择的权利的,你可以买也可以不买,我们卖家也是可以卖或者不卖的!
三,买家包邮成瘾,不管卖的东西金额多少,上来就问包邮吗?也不管自己所在地区是什么地方上来就问包邮吗?要知道现在淘宝上的卖家利润都是很低的,易碎的东西还要承担破损,不想实体店卖出去就没有事了,如果破损了基本上就是百分百亏本!有的买家买个十几块钱的东西就是问包邮吗?还有的买家买个几块钱的东西就问包邮吗?想想吧!东西才几块钱怎么包邮,有的地方运费比东西还贵包的了吗?就说江浙沪地区的运费最低也要8元起步!所以有的卖家看到这样的买家就干脆不理他们了,这并不是什么店大欺客,是你不是诚心来做生意的,我们也就无需诚心对待你们这些上帝了,我不卖给你总可以了吧!
四,买家给人差评太多,卖家一看这样的买家必定不好说话,所以还是不卖为妙,免得赚不到钱还要贴运费退货或者多赚几个差评,得不偿失!
五,买家退货的交易太多,现在淘宝实行七天无理由退货,这是众多卖家头疼的事,所以卖家在这一点上特别关心,要知道买家在收到货七天之内只要他不想要,随时可以退货,所以当卖家看到买家退货太多那是百分之百会拒绝买家购物的!
开淘小编觉得，希望不认是卖家还是买家都要设身处地的为对方着想,要明白一分钱一分货的道理,买家要明白卖家的难处,卖家也要理解买家的心情,这样就会少点误会,多点理解!有什么事可以协商,买家不要动不动就给买家淘宝中差评或者是威胁卖家你不给我怎样怎样我就给你差评!说实话这样很不好的,我不喜欢人家威胁我, 我相信其他的卖家也不喜欢,我想买家也是一样的也不喜欢有人威胁的滋味!希望大家以后能够互相理解,都能尊重彼此的心情,这样才能创造出和谐的淘宝购物时代! 更多精彩请关注我们。
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