在淘宝开店,就要遵循淘宝规则来,虽然存在很大漏洞和不公平,但是,没有办法,我们要依靠这个平台来发展自己的业务,还是得受制于人。有的淘宝卖家会因为违规而被限制开店,这是一个非常棘手的问题,该如何解决呢?
1、如果是因为A类处罚扣到12分了,不要紧张,12天后你就可以解除了。如果是B类扣到了48分了那你就放弃吧 因为已经被淘宝永久处罚了。
2、如果是因为淘宝帐号被封或者处罚过。
登录淘宝网;卖家中心;体检中心(宝贝管理)看看是否有违规记录,有的话,找出违规原因,申诉,申诉成功再进行开店。也可以不管这个账号,可以用你亲人的身份证,重新开个店。
被限制的原因:
1)盗号风险,如果你的账号一段时间之内经常在不常登录的地区登录,系统会认为你的账号有盗号风险,暂时冻结,你自己通过绑定的手机解冻就行了,也可以联系淘宝客服去解冻。
2)如果你的账号有影响淘宝交易的行为,比如一下子拍下几百上千万的东西,不付款,经常去拍了人家的商品拍了就申请缺货或者其他无理取闹的理由,淘宝也可能处罚你的账号,对于这种交易安全的违规处罚,一般都是永久冻结账号,淘宝账号就不能登录了,这样的话,这个账号以后就没法用了,但是对应的支付宝还是可以登录的,可以正常使用。
3)经常乱发一些广告的信息,被其他的用户举报的多了,会暂时冻结账号限制一部分的功能,比如登录,比如发站内信,付款等。一段时间之后会自动解冻。
违规记录如何清除?
不能自己消除,只能系统消除。
通常淘宝卖家违规之后,无论在你的违规记录页面提示被扣多少分,你都可以看见。比喻:你扣了2分那么这2分一直都存在,如果下次再扣2分那么累计起来就是4分,直到再没有扣分到年底,也就是今天的12月30号凌晨,那么这4分记录分就会撤销了{清除}记住:不管是扣多分,这个记录只有在年底清除。
如果被限制开店了,大家可以尝试上述方法来解决,不过,如果是永久限制,那就没有办法了,只能自己换个身份证重开开店了。在淘宝开店,还是要注意防范一些小人的,进来淘宝推出了淘宝评价极速管理,大家可以通过此办法来管理不合理评价。更多精彩内容请持续关注我们。
推荐阅读:
淘宝有哪些基础规则?需要掌握哪些基础交易知识?
2019淘宝新规则有哪些?哪些规则发生了变化?
什么是淘宝规则?怎么理解淘宝规则?