客服外包靠谱不靠谱？

　　电商的发展，很多做网店的店主都知道客服外包公司，这个公司就是专门为网店提供客服服务工作的，降低店主的用人成本，提高店铺转化率，很多店主都很重视自己店铺的客服，也就会把客服交给给专业做客服的公司去做。

　　现在很多店主还是会犹豫，因为不知道客服交给外包的公司去做不知道靠谱不靠谱，其实现在市场上的外包公司相对还是比较成熟，公司招聘客服的时候也是会进行严格的筛选，客服基本都是从事多年电商经验的客服，只有进入公司经过培训考核之后才能够接手店铺的。

　　客服外包公司的客服不仅有着丰富的实战经验，而且懂得沟通和销售的技巧，能够给进店咨询的顾客更好的服务，能够有效的提高店铺的转化率，能够正确引导顾客完成订单，最重要的就是合作这个公司之后可以有效的降低成本，店主可以把省下来的资金去做店铺的其他事宜，创造更大的收益。

　　还有就是外包客服公司的合作模式多样话，根据不同的店铺会有不同的合作模式，针对季节性店铺，或者店铺大型的促销都是会有相应的合作模式，这是根据店铺情况决定的，而且合作更舒心，有试用期，用的有效果可以继续，不好的话也可以考虑终止合作，对店主来说还是比较靠谱的。

　　网店外包客服公司，这个行业虽然是新型的行业，但是对于合作的店主来说已经很成熟了，能够更稳定，更专业，开淘小编觉得专业的事还是要交给专业做外包的公司去做，这样才能创造更好的效果。

　　而且外包公司是不仅省心省力，客服的在线的时间还长，店主也不用担心排班的问题，客服响应时间及时，专业能力强，而且公司也是会对客服进行不定期的培训，客服能够熟知店铺商品信息，更好的服务店铺顾客。

　　为什么合作客服外包公司已经成为一种趋势，就是因为店主合作之后有非常不错的效果，靠谱不靠谱还是要用事实说话，只有合作一家正规的公司，才能够达到理想的效果，如果您现在也在寻找正规的公司，那就和开淘小编联系吧，开淘小编希望可以帮助到您，帮助您为网店找一个好的客服，帮助您一起把店铺做的更好。