在淘宝上运营自己的店铺,可以说这之中存在着很多种的能够提升店铺的整体效益的营销方式。其中之一也就是赠品促销了,而大部分淘宝卖家都会为买家送上一些大大小小的赠品,虽说赠品是可以提高买家的购物体验,增加他们的粘性,可如果赠品选不对,就不是这么回事了。接下来小编就为各位卖家说说怎么用赠品做好淘宝运营。
赠品对淘宝运营的帮助?
1、提高成交率
淘宝店铺的买一送一,实际上也算是一个赠品营销的策略。买家觉得用一份钱就可以买到两份东西,肯定是划算的;而且大部分买家都会有贪小便宜的心理,那么这个策略就可以大大提高宝贝的成交率了。
2、提高复购率
买家选择在淘宝购物,目的都是想买到一些性价比高的宝贝,宝贝的品质是关键没错,但让买家感到你的宝贝是物超所值的更是关键。淘宝赠品会提升宝贝的价值,也会提升他们对你的信任度,他们就愿意继续在你的店铺购买,提高复购率。
3、提高买家的满意度
赠品能起到一个低成本价值高的作用,让买家感觉到实实在在的优惠。买家会对赠品做一个价值衡量,一个好的赠品,不仅可以提高他们的购物体验,还会让他们对宝贝和店铺的满意度也提高。
赠品要如何选择?
1、相关性
淘宝赠品一定要与销售的宝贝有一个密切的相关性,这样才能让买家觉得比较实际,也比较满意。假如你一个卖鞋子的送一块小镜子,就会让买家觉得莫名其妙,而且镜子是现在很普遍的赠品,反而降低了他们的购物体验。还能在赠品上印上二维码等店铺信息,带来宣传效果。
2、季节性
淘宝赠品的价值在于即用和实用,所以就要选择一些应季的赠品。与当季符合的赠品,才能让买家对店铺的好感度提升。像现在秋冬季来了,卖鞋子的就可以送厚的袜子或者鞋垫。
3、精美性
宝贝的质量重要,淘宝赠品的质量也不能忽视。赠品的质量差,会影响买家对卖家的整体印象,所以赠品的性价比要尽可能的高。可以起到推广的作用,对店铺的顾客吸引和积累有很大的帮助。
4、实用性
淘宝赠品的实用性越强,对买家的吸引力越强,买家的好感度也越高,所以就要结合实际生活去判定赠品的实用性。这样买家对赠品的实用频率高,也会想起你的宝贝和店铺,再次进行购买。
5、变换性
这一点比较针对的是赠品营销作为主要促销手段的店铺。特别是对于经常购买的老顾客,不同的淘宝赠品可以给他们带来惊喜,提高他们的粘性。
所以说,对于这种营销方式,如果商家想要利用得当的话,那么也就需要了解好以上小编所提及的几个方面的内容了。毕竟赠品不是你想送就随随便便送的了吧,要结合多方面的因素,选择合适的、对的赠品,才能对你的淘宝运营起到一个非常大的作用。
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