短信作为一种最便捷也是最实惠的信息传播方式，在双十一期间也被广大的商家朋友所使用，短信起到的作用是大家所不能想象的，短信是可以向广大的消费者传播商品的信息，和双十一期间的一个优惠活动，短信作为互联网媒介传播的一种方式，商家如何利用它达到高效的传播呢?
首先我们得提前做准备，也就是先有预热，在双十一到来之际，提前唤醒以前的些老顾客，向他们专递我们活动期间的一些优惠政策，例如：亲，还记得我们擦肩而过的那一刻吗?双十一来了，这次一定不要错过咯，全场包邮5折封顶另有无门槛优惠券抢，记得提前收藏哦。这就是一条预热的短信。告诉客户要做的动作，也就是对我们的店铺进行收藏。
为了使我们的短信能起到一定的效果，那么在短信的文案上一定要包含一些能唤起顾客注意的关键词，利用这些关键词可以对顾客起到一个吸引的效果，站在消费者角度，他们最希望看到像什么：优惠卷、红包、送礼、限量等等这些与之利益相关的东西。
除了用这些所谓的关键词引起客户的关注外，我们也可以利用品牌和产品的效应来吸引客户的注意，也是利用这个机会扩大我们产品的知名度，让他知道我们这个品牌是做什么的，让他们知道这个品牌的特点或者卖点。将这些内容灌入到我们的短信之中。通过品牌的效应也可以让你发的内容，凸显出你的个性，这样也能引起顾客的注意。例如：双十一年度巅峰钜惠，狂欢价震撼揭晓!抢先领劵+购物车享全年最低价。
以上这些都是我们在双十一前，所做的预热工作，对原有在我们店铺购买过商品的顾客，进行唤醒、买了产品还未付款的可以催促，没有在我们店铺买过的顾客进行宣传、吸引。
然后在双十一当天就可以提醒客户拍下订单后的及时付款，例如：亲，本店双十一已经爆仓，为确保您抢购的宝贝快速发货，请务必当天付款，并告知客服哪家物流到你那里方便，谢谢~还有发货等问题上的告知，因为双十一期间的物流货运比较紧张，所以在物流速度上不同往日，需要告知客户耐心等候。
作为短信这种使用已久的传播方式，内容上要做到简短精致直奔主题。并且还要具有足够的吸引力才，才能起到传播的效果。因此以上是开淘小编通过日常的生活和学习整理出来的一些相关内容，希望能给大家带来帮助。如果大家还存在其他的疑惑可以关注下，我们一起来探讨问题。
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