常常有人说,线上相对于线下,最大的劣势在于无法触摸感知到产品。这话不假,但是在视觉的呈现上,线上却比线下有着更大的优势,利用天马行空不拘一格的平面设计,以及个性靓丽气质出众的模特,线上打造出的视觉感官更加能表现出产品的美妙,也因而能更吸引消费者的眼球。
线上视觉的竞争效应要远远超过线下的店铺,流量所到之处,产品同质化严重,唯有惊艳四方,才能抓人眼球。同样的产品,通过视觉设计,或风格呈现、或价值塑造,可以打造出完全不一样的感觉和效果。
突出的视觉效果意味着高附加值、高点击率、高转化率,对于电商来说,这是最直观、最有效的操作手段。在电商中,那些风生水起、迅速发展的品牌,无一例外不对视觉无比重视,
甚至有些初创的互联网品牌,就是靠着富有冲击力的视觉杀出一条血路。
视觉的核心要素
对于许多商家明白视觉的重要性,但是在视觉该如何打造上容易犯各种困惑,或中规中矩视觉平庸枯燥,或剑走偏锋力求独特创新,尝试不断……却始终不能获得满意的效果。视觉该如何去设计?这个问题也许非常宽泛,但是回答这个问题的核心却非常简单:
那就是所有的视觉呈现,都要围绕“传达”来设计。
视觉需要传达的要素
美感
人是视觉的动物,视觉必关乎审美。而审美是自上而下的,哪怕是追求便宜的低单价客户,也不介意品牌的店铺页面打造得更美一点。事实上,审美是视觉的基础,美好的画面,能给人带来愉悦的感官体验。无论是美女模特、曼妙文字,还是个性色彩,人们的眼球,总是最先被“漂亮”的视觉所吸引到。而具备审美的视觉,不单单是能提升用户的点击率,其本身也是一种附加值。通过在视觉“美”的塑造上,能够提升品牌的定位形象,增加品牌的附加值。
而视觉“美感”具体因素则比较广,如色彩、摄影呈现、文字编排等,每一个细节因素,都对整体的美感呈现,起着举足轻重的作用。尽管每个人的审美都带有主观性,但是大众的审美却是带有统一的标准,比如说在文字的编排上,对齐、聚拢、留白、降噪、对比等编排原则,如果不去遵循,就会破坏掉整体的美感。
许多电商品牌,为了获取高点击率,采用不顾审美的主图,虽然能获得一时的成功,于长远来看却是不利的,这种“恶丑”的视觉呈现,会影响到消费者的感官感受,从而对品牌形成一种“屌丝气质”的印象。
传达品牌气质
品牌在视觉打造时,除了美感,还要兼顾品牌的形象定位,如品牌VI,定位感知等,这些品牌的基础要素,要经过精细的策划和设计,并且坚持长久始终如一的投放,这样一来可以获得更多用户的认知,二来加深品牌的影响力,给消费者留下形象烙印。
比如阿芙精油的视觉要素:在漂亮的薰衣草花海里,一个穿着紫色裙子奔跑的小女孩,长久以来,这个天然朴质的形象,一直出现在阿芙品牌视觉当中,成为阿芙视觉形象中最重要的部分。
反观许多其他品牌,店铺形象要素朝设夕改,模特更换无数,甚至连LOGO形象和SLOG,也经常变换。这样的品牌等于让客户每次都重新开始认识品牌。消费者对品牌的忠诚度也就难以建立。
易于浏览
易于浏览也是视觉“传达”中,一个重要的因素,在网站设计和软件设计中,它有一个专业的名词,叫做“交互体验”,设计者在打造视觉时,往往最容易的忽略的就是“交互体验”。比如说,详情页的编排是否具有逻辑性,这关系到用户浏览的深度;字体的标重加粗,会影响到用户获取主要信息(如折扣);产品的关联设计,会影响到用户继续翻转下一个页面……“交互体验”的影响是非常巨大的,但是它又容易被设计者所忽略,设计者可以通过生意参谋等分析工具(热点图),了解用户的浏览路径和侧重点,从而设计出更符合用户浏览习惯路径的视觉方案。
补充感官
线上在许多方面无法像线下去真实体验产品时,视觉策划要尽力去弥补这种感官的缺失,设计者在对视觉进行创作时,可以从以下三个方面进行。
一、通过物体映衬,比如要描述一阵微风,可以通过摇动的蒲公英,来表达微风徐徐的感觉。
二、通过人物情绪表达,比如闻到花的香味,可以通过人物闻吸花香的神态,来表达闻到芬芳花香的感觉。
三、通过文字来说明,文字大多数时候都可以通用,但是文字的好坏影响着感官体验。好的文字,必须形象,能引起人好的联想。比如“德芙”巧克力的文案,“牛奶香浓浓,丝般感受”、“心随心动,愉悦丝滑”,都是突出巧克力丝滑的口感。
由于电商产品,没有直接体验产品的环节,因而在产品感官的塑造上,需要花费很大的心思,要求设计者必须深入了解产品,抓住产品的内涵,从而用更生动的视觉效果展示出来。
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