我想大家都应该参加过淘宝双十一吧,不少卖家在双十一活动都有不错的收获。但往往大促或者店铺活动之后,卖家都反映自己的自然搜索排名下降了,可能是因为你在整个过程中出现了以下几种情况:
1、夸大其词
如果卖家为了能让宝贝更好的转化而在宝贝详情页夸大描述宝贝,给了买家过高的期望,这样转化是有了,但是在买家收到货之后,会发现货不对板,你就会收到他们的差评、退货等,店铺综合评分降低,导致店铺搜索排名下降,自食其果。
建议:宝贝详情页要围绕宝贝的实际情况去描述,标准不需要太高,这样在买家收到后可能还会有惊喜,给你高评分及好评。
2、没有赠品
现在淘宝上大部分卖家都会给买家赠送一些小礼品,这可以说是惊喜。但淘宝赠品不能乱送,如果别人买鞋子你送一面镜子,这样是没多大意义的。或者一些毫无用处的礼物,更会起到反效果。
建议:赠品最好是和买家购买的礼品有一定关联性的,例如买鞋子你可以赠送一双袜子;还有赠品的实用性及独特性,超出买家的期望,才会有惊喜,好评自然不在话下了!还怕店铺搜索排名会下降吗?
3、包装简陋
如果对宝贝的包装太过简陋,这样不但会让买家感到不满,而且还很有可能在运输途中让宝贝收到损坏;及时包装不影响商品的品质,但以次充好的包装看上去还是会让买家觉得不舒服,加以抱怨。
建议:精美的包装不仅可以给买家带来好心情,还能感受到你的用心;如果宝贝有些小瑕疵,精美的包装还可能拉回买家的好感,给你个好评,有助于提高店铺搜索排名。
4、发货速度慢
虽说淘宝大促卖家们都会爆单,可是这样不代表买家就能原谅你发货速度慢。买家买了东西,都是希望第一时间能收到宝贝,你迟迟不发货、或者物流一直没有更新,试问有哪个买家不恼火呢?那么你店铺的物流评分肯定会低的,从而影响店铺的搜索排名。
建议:在活动前,要跟物流公司方面商量好取货时间,准备好包装及快递单等,这样才能提高发货效率,做到万无一失。
以上就是开淘小编介绍的有关在淘宝双十一自然搜索排名之所以会下降的一些原因了,大家看看是不是以上几点大家没有做好,如果没有注意的话,保证在下次双十一活动做做好。不要再出纰漏了哦。
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