现在是内容营销时代,人们消费理念也在不断发生着变化,开一个网店自然是少不了直播来助阵的,它能很好的展示宝贝带动转化,淘宝直播通是商家和主播合作的重要途径,但在上线半年时间内,出现了主播未及时安排直播时间,导致寄样后不能确定直播排期、商家不懂直播通流程,不配合主播直播等情况。所以直播通上线了新的寄样合作/交付流程,下面我们就来具体说一下都有哪些变化。
详情如下:
1、商家同意邀约且寄送样品后,系统可强制规定主播最晚27天内必须交付。
商家同意淘宝主播申请并完成寄样后,主播有5天时间可以安排直播时间或关闭订单。反之,则默认直播合作成功,系统自动安排15天后为最晚交付时间。若截至最晚交付时间仍未交付,系统直接视该订单逾期,记录主播个人合作数据。同时商家投诉入口开放,商家可以发起投诉。若投诉成立,主播将受到处罚。
2、主播可以在商家同意合作后5天内可关闭订单,保障主播合作权益。
商家同意邀约并寄样后,若出现商家虚假寄样(如样品损坏),或者其他商家单方面原因导致合作未达成的情况,主播可以在5天内进入订单详情关闭订单:写上具体原因,并寄回样品(需填写正确快递单号)。若5天内未人工关闭,则默认合作成功,主播后续必须交付任务。
3、新增我的直播通数据记录,推优排劣。
目前存在部分主播和商家在直播通合作无自我约束的现象,例如:商家过于挑剔主播,虚假寄样,不懂直播通流程等;同时有的主播过于强势,联系不上,不准时履行合作等。为了避免“劣币驱逐良币"的现象,上线了“我的直播通”数据,以记录每个人的合作成功率、合作响应率、任务完成率等。后续运营小二有权清退低于市场值的用户。对于数据较好的用户,进行推优给予丰厚权益和资源。
以上就是关于淘宝直播的相关变化,希望能够对各位主播和卖家有所帮助,直播对于带货确实有一定帮助,但是还是要看一下自己的宝贝适不适合直播。好啦,今天的内容分享到这里就全部结束啦,如果大家还有什么不明白的就请关注下吧。
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