在买家的购物体验这一块,其实卖家的发货态度是占一定比重的,它虽然不如常见的产品质量问题,但是买家评价里对于快递物流这一方面的问题从来不少,所以,当买家成交以后,在产品发货商还有很多我们需要注意的问题。它在一定的程度上是影响着买家对于我们的淘宝店铺评价的一个重要的元素,既然如此的话,那么淘宝店铺又该怎么进行发货呢?淘宝开店物流怎么设置?选择快递有何注意事项?
包装问题
淘宝快递包装决定买家收到货号直接对购物的评分,所以包装的选择很重要。
一般邮寄小的物品,建议找包装厂定制一定数量的纸箱,根据物品大小尺寸设计,最好是两层包装设计,小纸箱外面再套一层。
淘宝发的货用的包装,卖家可以去当地的纸箱制作店进行订作。
也可以在淘宝上直接购买,因为淘宝上也是有纸箱卖的,都会有各种不同的尺寸在卖。
如果一些袋子类的包装,可以找相关的包装厂订作,可以印上自己的LOGO,如果量多的话,价格是不贵的。
如果是易碎品的话,在最里面包上泡沫,然后再用袋子装好。最外面再塞报纸防震抗摔。然后放进结实的盒子用胶带缠上边角,跟快递说没用,毕竟不是一个人送的。再说件一多了他们才管不到。
贵重物品就得保价,省的丢了只给你赔上两百块。还要花上一两个月才给你。
走快递最怕的就是丢件,和被掉包。所以包装一定要用结实的盒子之类。
发货问题
首先当买家们拍下了我们的产品之后,我们就可以把产品进行打包了,然后打印和粘贴快递单之后,那么我们就可以等待快递公司的工作人员来上门进行揽件了。
当快递员揽件之后,我们就需要将我们的宝贝发货信息在淘宝上面进行更新。而且在这里我们也还需要注意的一点就是,在快递单上面也还有一个快递单号这个单号也是我们更新发货信息的一个必不可少的因素,所以在发货的时候,我们也一定能够要留下这个号码。
之后打开淘宝,然后登陆我们的淘宝账号,进入到卖家中心的淘宝店铺后台管理界面。
在这个界面里,我们也会发现在页面的左侧会有一个“交易管理”的选项,在这个选项里面我们可以找到“已卖出的宝贝”这样的一个功能。
点击这个功能进入到已卖出的宝贝的界面,找到我们已经在之前发货的宝贝交易订单。
点击该订单,我们那可以在里面找到“发货”的功能按钮,点击这个按钮后会看到在界面里面会有“自己联系物流“”无纸化发货“和”“无需物流”这三个功能选项,而在这里至于我们具体该选择哪一个选项的话,我们也需要根据店铺的具体情况来决定。
在之后我们也就会进入到发货信息的填写界面里了,在这样的一个界面我们也需要对于发货快递的单号来进行详细的填写,并且再提交我们的快递信息就可以了。
在这里我们也需要注意的一点就是,如果我们的淘宝店铺在发货的时候因为某些原因不能够按照规定的时间发货的话,那么我们也需要来联系淘宝买家进行协商处理和解决。
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