说起店铺权重,相信大家都有所耳闻,但是真正的店铺权重是如何分布的,到底有没有店铺权重这一说,这就不得而知了。这就是为什么一样的店铺,失之毫厘,销量却差之千里。权重是一个相对的概念,是针对某一指标而言。某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。
很多新手卖家经常会遇到,产品已经上架了,能不能修改?就怕修改了,宝贝降权,反而导致流量下滑,不知道该怎么做?其实店铺中自然搜索访客访客低的宝贝,都是可以进行优化操作的,只要优化操作正确,我们的宝贝不仅不会降权,相对应的宝贝进行正确的优化之后,相应的数据都会提升。
淘宝中的权重是影响我们店铺商品排名的关键,淘宝的搜索引擎会根据店铺的权重去自动分配流量占比,高权重的店铺流量占比自然就高,同时也意味着店铺的排名可以快速提高。但是店铺和流量又不是同一个概念,它们两者之间是互相影响的关系。
可以说权重就是一个能否更多展示给客户的流量指标和流量的依据,巨像的形容的话,可以说系统就像我们以前学习的学校,系统通过店铺表现把学生分类,学生的接收程度不同,老师授课的快慢也有差距。淘宝中也一样,不同权重等级的店铺,流量的多少是有区别的。没有权重就相当于商品出现在搜索列的几率几乎为零了。如果说展现是达成了展示这一过程,权重就是决定了你店铺是否能够有展现的一个关键点了。如果你的店铺没有权重,再好的东西客户都不会看到,那你的销量依然不为乐观。
我们做淘宝的卖家,必须要有一根敏感的神经。假设我们中小卖家商品数量较多,必须整天依靠商品的上下架时间来获取流量的话,那么,你是否试图去了解淘宝的屏蔽策略和淘宝店铺权重?
这样操作会导致淘宝系统会到期重新上架,且未曾有人出价过的商品看作是滞销商品,未出价的周期越长,那么能够得到显示的机会越少。意思就是说,即使按照默认到期排序,你的商品权重也会远远低于别人的商品。因此店铺的自然流量,还是要从提高权重下手。
一、淘宝新店有三个月的权重扶持期。
针对于中小卖家,淘宝特地推出了相应的新店扶持计划,新店指的是店铺ID号生成之后的3个月内,会有自然流量的权重扶持,这一时间段的自然流量权重会比日后的高很多。老店新开也不算新店的,淘宝对于新店的扶持主要体现在以下几个方面:
1、所有的权重包括动态评分、转化率等都会给予一个行业平均的水平。店铺没有任何不良记录或者差评。
2、主图全部为实拍图,不能盗用其他店铺的产品主图,新发布的商品会比老店容易有新品标签。
3、淘宝旺铺专业版(1月50元)1钻以下是可以免费使用的。
4、有十个淘宝橱窗的推荐位奖励,这个是淘宝对于新店的一项特殊扶持,这个对排名是非常有利的。
5、同时淘宝还不定时给予我们店铺更多的展现机会,增加自然流量。
当然,这段时间的权重是否高,自然流量是否能提升,还需要我对店铺进行周密的部署和良好的运营。千万不要以为扶持期就绝对会有高权重,也不要盲目自信的挑战淘宝规则。所谓的扶持期的高权重也是要符合标准的,只有满足了以下条件,才能把握住流量扶持期。
1.宝贝合规,没有违规行为和处罚。类目选择正确,没有类目不对的现象,产品质量要好,不出售假货违禁品,没有产品质量纠纷。
2.持续上新宝贝,这个关系到淘宝的动销率要求。淘宝官方规则中,有这样一个扶植点:店铺的动销率。全店宝贝的动销率必须达到50%以上才能获得整店的扶植加权。
3.分时段上下架宝贝操作,我们都知道在宝贝下架期间,官方的流量扶持就会驾到。但我们要注意宝贝上下架的时间分配,产品不能过多,也不能同一时间段全部上下架。
4.亲力亲为,不要偷懒复制别人家的宝贝标题,小编以前在之前的文章中提到过,复制了别人家的宝贝标题,相当于两件同样的商品,系统是不会给同样的商品分配两份流量的,因此一定是有销量且销量好的那一款得到流量扶持,那我们抄他人的东西自然就会被淘汰,因此在淘宝中也比较讲究“原创”这一说法。看到这里很多卖家会问了,新店的权重扶持我们是赶不上了,现在店铺开了比较久,但是感觉流量的权重并不高,不知道怎么才能进一步提高店铺的权重呢?
二、店铺动销率
店铺动销率=有销量宝贝品种数/在售宝贝总数*100%。宝贝动销率=已售宝贝数/仓库宝贝数*100%。经过一段时间的运营,我们不难发现,店铺越活跃,店内产品卖得越快,似乎流量就会越高,这种感觉是正确的。一个店铺的动销率是对店铺权重影响极大的,动销率高的店铺会受到更多的权重支持。就像我们的实体店一样,产品卖得越快,人流量就会越大,人流量越大,就更多人想进来看看有什么好产品。淘宝也是如此,因此想要提高店铺权重,可以先从店铺的动销率下手。店铺的动销率主要和产品的销售情况有关。我们可以通过提高原有店铺的动销率来增加权重。具体的方法有:
1、下架滞销产品重新优化:
滞销产品就是90天只能没有销售的产品,还有一些销量较低的产品。我们需要将这部分产品下架,重新挖掘产品痛点,重新优化。主要检查的内容就是产品的标题是否优化合理。产品的主图、详情页是否已经优化好。主图有没有违规现象,主图有无“牛皮癣”等。如果条件允许,可以重新拍摄产品照片。详情页要经过精心设计,突出产品的优势。
2、老客户活动,快提高动销率。
老客户活动可谓是老生常谈了,但是这一招百试不厌,能最快速最有效的提高动销率,莫过于老客户活动了。因此小编还是得拿出来再和大家谈一下老客的话题,不知道怎么通知老客活动的卖家,可以购买一个营销小程序,通过营销小程序中的短信功能,用短信激活老客,参加活动即可。同时我们还要注意黄钻以上买家的购买力,可以根据买家等级制定不同的活动形式,增加黄钻以上买家的购买力度。老客活动还可以通过微淘,直播等方式让老客知晓。同时也可以在新客购买后邮寄的包裹内,加入活动传单,提高活动的曝光率。
三、淘宝服务指标的高低决定动销率:
我们能衡量我们服务情况和服务质量的数据统称为服务品质指标,大体可分为回头率、退货率、DSR评分等,这些是搜索权重的根基。根基不稳的店铺,搜索权重是很难达到良性发展的。因此我们需要每天关注店铺数据情况,做到打好根基,提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨,卖家为了顾客体验所牺牲的,很可能通过淘宝搜索补偿回来。吃亏是福,不要在意为了维护指标而牺牲。指标下降了,权重就会一落千丈。
1、退货率是权重的重要杀手,每一段退货流程都会成为你权重降低的一粒沙,所谓聚沙成塔,如果退货率太高,必然会影响权重的。因此能用其他方式解决可以让客户不用退货的,我们尽量做好挽留。尽量少走退货流程。尤其是低价活动过后,退货率会逐渐上升,这一点也是需要我们注意的。
2、DSR评分,所谓DSR评分是指买家在交易完结后给店铺的“描述相符”、“服务态度”、“发货速度”三项的评分,动态评分是计算最近180天的数据。在早期的淘宝运营中,很多店家一味地追求包装,认为将店铺的产品都包装的高大上了,销量就好了,但是后遗症也比较多,那就是产品描述相符这里评分会变低。因此我们在做淘宝的时候要注意实事求是。服务态度做好客服培训。发货速度要及时,不能及时发货的要告知
四、店铺升级可以提高店铺权重
如果我们的淘宝店铺知识普通的C店,那么将C店升级为企业店铺,也可以增加店铺权重。升级到企业店铺的淘宝店,有如下权益:企业店铺可在原有基础上额外奖励10个橱窗位,开放店铺名可使用关键词:企业、集团、公司、官方、经销,淘宝官方的相应扶持。因此如果有条件,我们可以将自己的淘宝店铺升级成为企业店铺。
五、活动和平台加持,该开通的都开通
1.消保
其实消费者保障金对我们的权重是有一定帮助的。但很多小卖家对这项并不重视,建议早加入吧,只要对你的权重有一定的帮助,金额也不是很高,可以尝试一下。
2、心选
将产品做到个性化区分,个性化推荐:根据不同群体的买家,设置不一样的展现页面,紧跟淘宝千人千面的趋势去做产品,把最适合的商品推荐给我们的顾客。
3、平台的入驻
例如家装的店铺可以入驻极有家,母婴类店铺可入驻亲宝贝,企业入驻中国制造,特产类入驻特色中国等等,这些入驻可以增加产品的曝光度,同时增加相应的流量扶持。通过流量的提升,再配合新老客户活动提高动销率,就不怕权重不提升。
淘宝店铺如何提升权重、流量、访客、订单就好如要盖一层高楼,首先我们要打好地基,如果地基不稳,这个楼层是搞不起立的,同样淘宝店铺的权重也是这样,如果一个店铺的权重做不起来,更不用说转化率,成交额、订单量了。
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