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    智能AI电话系统 外呼电话线路 呼叫中心系统 人工外呼坐席 防封外呼系统 服务支持
    线路管理
    POST TIME:2022-01-08 01:16

    有两个模块,线路配置和线路分配

    1.1 线路配置

    右侧菜单-线路管理,点击进入线路管理下的线路配置界面


    1.2 添加线路

    1)单击“添加”按钮,弹出编辑线路信息对话框,填写必要信息后,点击“保存”按钮即可。

    填写的信息有如下:

    1)线路商名称,如字面意思:例如阿里云、科大讯飞

    2)线路对接类型:如字面意思,例如:账号密码对接?IP对接

    3)主叫号码

    4)呼叫前缀

    5)网关名称

    6)接口IP

    7)单价

    8)备注

    9)之后,点击"保存"按钮


    1.3 编辑线路

    1)点击"编辑"按钮;

    2)修改需要修改的内容;

    3)点击"保存"按钮


    1.4 删除线路

    1)单个:点击删除,如果确定要删除,就点击"确定"删除

    2)多个:点击"全选"或单击选择记录前面的复选框,再单击左下角的删除按钮删除多个,如果确定要删除,就点击"确定"删除


    1.5 修改状态

    如下图:点击列表里面的“关闭”或“开启”关键字,修改状态。

    1.6 搜索

    1)填写好线路商名称

    2)点击"搜索"按钮;


    2 线路分配

    右侧菜单-线路管理,点击“线路分配”进入线路分配界面

    如下图:上面是搜索条件,左边是账户,右边是该账户下面分配的线路。


    2.1 搜索账户

    左边会出现搜索到的账户,右边出现第一个账户下面的分配的线路,单击选择账户,右边出现对应的该账户下面的线路

    1)点击下拉框选择类型

    2)点击下拉框选择类型,输入账户名称,点击"搜索"按钮;


    2.2 线路分配

    1)单击“分配线路”按钮,弹出线路分配对话框,选择线路、填写线路销售价、备注后,点击“确定”按钮保存即可。


    2.3 删除分配的线路

    1)点击行记录后面的红色打叉,如果确定要删除,就点击"确定"删除


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