右侧菜单-座席代表,点击进入座席代表管理界面，左上是“添加”座席按钮，列表的右边是对该座席的各种操作，点击状态列的“启用”或“禁用”关键字可以修改状态，列表的下面是批量删除按钮，可以选择后批量删除。
如下图：点击右上角的“添加”按钮，弹出添加框，填写“分组名称”和“备注”后点击“确定”按钮即可。
如下图：点击列表行右边的“编辑”关键字，弹出编辑框，修改内容后点击“确定”按钮即可。
如下图：点击列表行右边的“删除”关键字，或者 点击列表行右边的复选框，或点击表格左下边的全选复选框后点击“删除”按钮，弹出确认删除框，点击确认即可删除，如果不删除，点击取消即可。
1)点击列表里面的“成员列表”进入号码管理界面 。这是每个座席下面的的号码列表。
2)这个“成员列表”的，增、删、改、查，操作和外面的差不多。
3)例如：添加成员，如下图：点击右上角的“添加”按钮，弹出添加框，选择“类型”和“用户列表”后点击“确定”按钮即可。
4)sip是网络电话，如果单选按钮选择了线路，就必须得在下列列表里面选择一条线路。
