随着科技的不断发展，很多的人工操作都被机器人代替了，这样就为企业节省了很多的人力成本了，比如外呼机器人，它就能够代替人工的电话销售人员去自动的拨打电话了，那么外呼机器人是怎样拨打电话的呢？今天就给大家具体介绍下。

外呼机器人是可以向电话销售人员那样，和用户进行直接的通话的，并且还能够做到对答如流，同时，它还可以模拟电话销售的专家去和用户进行电话方面的沟通；另外，外呼机器人还可以去主动的筛选用户，这样在后台查看的时候，就能够做到一目了然了，后台是具有文字翻译和录音的功能的，外呼机器人和用户拨打电话的音频，都是会被后台完整的记录下来的，这样大家如果想听一下的话，就可以随时调出来去听了。可见，传统的电话营销人员能够做的事情，外呼机器人就可以做到，而且还做的更好，更专业，这让企业省心不少。

外呼机器人在拨打电话的时候，是通精准的语音途径，去群呼潜在的用户的，它们会自动的使用比较有感情和语调的真人动态的语音进行呼叫，这样就能够在很大程度上提高人工不能达到的电话呼出量；在模仿销售专家通话的时候，它还可以进行意向的选择，或者是直接转接到人工的坐席销售人员那里，在遇到意向客户的时候，还会及时的去进行记录，或者是转入人工对接，然后后台完成录音。

可见，外呼机器人的使用，提高电话销售的工作效率，它还可以引导用户去沟通，从而直接锁定目标的用户，它是自带用户处理系统的，能够按照用户自主设置的意向条件，去自动的选择有意向的用户，同时还拟定营销方案。