两者并不冲突。目前呼叫系统的效果比机器人好,因为机器人的AI智能效果还是不错的,客户一听到真人语音。当然,根据千呼呼叫系统和AI机器人的介绍,要看是什么行业,什么类型的销售,机器人大规模筛选意向客户是有好处的。
AI电话销售机器人成本更低,工作效率更高。传统的电话营销团队每人每天可以打300个左右的电话。根据许多电话销售人员的反馈,不到四分之一的人能够真正建立有效的联系。
著名的电话销售机器人(千呼)目前每天打电话的次数几乎是人工的十倍,大大提高了工作效率。而且电话机器人在通信时不会受到环境的影响,可以按照规范有效的文字进行通信,使得通信更加顺畅,效果明显提高。
这是我最大的功能,第二个是录音,语音转文字,后端全方位录音,方便人们进行更深更近的开发,减少业务人员的低层次重复性工作,提供工作效率和单费率!