您的企业在传统电话销售中是否遇到这些难题?
1、人力成本高,人员流动大,培训周期长
2、人工外拨拒接率、挂断率高,工作效率低
3、沟通无法实时记录,意向分类不明确,成单率低
电销话务员在拨打电话过程中遇到的问题:
单调,情绪影响大
话务员无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪,长期压抑情绪、丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性
离职率居高不下
话务员工作枯燥,离职率居高不下
人工成本高,工作效率低
话务员工作时,筛选意向客户的时间利用率较低,企业投入到招、培训中的成本颇高,且工作效率会随着众多客观因素而下降,影响
信息记录难,跟进困难
员工呼出电话后信息无记录,后来的员工跟进困难。
龙岩有电话机器人定制开发的公司吗?福建智创良品的百应电话机器人可以解决您的难题。
百应电话机器人可以做到:
情绪饱满,不会波动
电话机器人每一通电话都能已最优的语音和回答和客户交流
效率更高,永不疲倦
外呼系统一键导入,号码自动拨号,24小时在线无需培训,更不会因外界原因影响效率
自动记录,精准查询
自动记录,通过智能外呼系统,随时了解客户购买意。自动分配业务,随时在手机端查看
成本更低,永不离职
电话机器人只有外呼人员的10分之一成本完美替代人工,永远不会离职!