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    电话机器人品牌应该怎么选择?哪个品牌好
    POST TIME:2021-08-10 20:38
    最近,智能电话机器人(也称“电销机器人)突然成为风口,如雨后春笋般不断涌现。从年初的几家、十几家,到现在市面上已推出同类型产品的企业已达百余家(笔者通过百度搜索关键词“电话机器人的结果粗略统计得出),其发展速度和规模着实令人吃惊。
      不过,比较相似的是,各企业品牌纷纷打出了人工智能的旗号,诸如“AI智能语音技术、“自动拨打、“自主学习、“真人语音交互、“大数据分析、“全年无休、“完美替代人工、“解决电销行业痛点等等的功能描述和概念宣传更是令人应接不暇。
      于此,你以为智能电话机器人果然也同一般的市场投机行为一样,只是靠概念、炒作而火?说实话,笔者在最初接触这一事物的时候也曾这样想过,只是因为关乎“人工智能领域的东西,悬而虚者比比皆是。
      一个大背景就是,在2018年全国两会上,“人工智能第二次被列入政府工作报告,同时,在国家《新一代人工智能发展规划》政策引领下,以数据为生产要素的新一轮产业变革正在袭来,人工智能将成为中国产业升级和经济转型的主要动力。
      可以肯定的说,人工智能发展战略已上升到了国际意志的层面,在未来几年、几十年内必将对改变和实现中国经济增长产生深远影响,而已经明确的宏观愿景就是“到2030年时使中国成为世界主要人工智能创新中心。
      有一句话是这样说的:谁能引领人工智能,谁就掌控了人类的未来。
      新的时代已经来临,抢占人工智能制高点、抢占人工智能的先机,方能赶上时代发展的潮流,使企业立于不败之地,或许这就是各个厂商在“人工智能浪潮下纷纷出品“智能电话机器人的主要原因。
    电话机器人品牌应该怎么选择?哪个品牌好
      有专家分析认为,人工智能正在朝着人类可预料和不可预料的方向飞速发展,未来甚至存在人工智能全面超越人类的可能。但就目前而言,人工智能正加速在各行各业的广泛应用,也将逐渐渗透到人们的日常生活。
      智能电话机器人的出现,正是先行发生在电销领域人工智能商业应用的变革之一。
      关于智能电话机器人是什么,这里笔者就不再赘述了,前文所述的诸多功能描述和宣传概念基本可以知所以然,即同谷歌的阿尔法狗机器人相类似,它只是一套人工智能程序和系统,并非有鼻有脸的金属实体机器人。
      那么,考虑到对电销行业的真实功用和价值,在众多品牌的智能电话机器人产品当中,哪一款更值得推荐呢?
      根据笔者的亲身体验和测试了解,目前智能电话机器人产品同质化比较严重,存在良莠不齐的状况,使用体验也各不相同。下面,笔者就围绕这款名为“百应的智能电话机器人做一个非专业的轻度评测,不喜勿喷!
      据我所知百应电话机器人,总部在杭州,在美国设立了研发中心,成都还有分公司。光杭州总部的员工都100左右。
      就功能来说,市场上所有电话机器人具备的,百应机器人都有,别人做不到的,百应也都做到了。
      招商银行、平安保险、万科、百度金融等这些大公司都在用百应电话机器人,据说百应的企业客户已经突破3000家。
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