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　　百应「电话机器人」9月第4次更新：语音采集灵活配置，适应更多行业场景，提升客户对话体验

本期更新概要

　　-PC端-

　　☆语音采集功能优化

　　灵活配置多个回答分支

　　节点支持设置多话术

　　支持用户打断等其他设置

　　功能详解

　　01

　　语音采集功能优化

　

　　首先，我们来看数据采集的“发展历程：

1

　　语音采集功能上线

　　在对话中，实时采集客户关键信息

　　远程采集功能上线

　　方便远程查询金融、政企等数据信息

　　3

　　采集功能全新升级

　　语音采集升级为普通节点的功能模块，远程采集更名为信息查询节点

　　语音采集升级为普通节点的功能模块，相较之前，有什么优势？

　　当采集到客户信息时，默认“采集成功回答分支

　　当未成功采集到客户信息时，支持其他回答分支

　　支持用户打断、人机切换等其他设置

　　那么，在什么场景下使用最佳呢？

　　采集信息时，用户正忙或拒绝的情况下

　　最近关于话术节点中上线的功能，大家使用上是不是有些疑惑？

　　不用担心，百应小课堂提醒您~

　　记住下面的内容，再结合实际应用，相信数据采集功能，不仅帮你轻松应对话术制作，还能助力各行业营销场景！