百应语音采集灵活配置，适应更多行业场景
POST TIME:2021-08-10 20:33
语音采集功能优化、灵活配置多个回答分支、节点支持设置多话术、支持用户打断等其他设置
功能详解。语音采集功能优化
采集功能优化即将上线！语音采集纳入普通节点，若没采集到客户信息，支持其他分支回答，并且支持用户打断；ps：远程采集更名为信息查询节点
首先，我们来看数据采集的“发展历程：
1号.语音采集功能上线。在对话中，实时采集客户关键信息
2号.远程采集功能上线。方便远程查询金融、政企等数据信息
3号.采集功能全新升级。语音采集升级为普通节点的功能模块，远程采集更名为信息查询节点
语音采集升级为普通节点的功能模块，相较之前，有什么优势？
当采集到客户信息时，默认“采集成功回答分支。当未成功采集到客户信息时，支持其他回答分支。支持用户打断、人机切换等其他设置
那么，在什么场景下使用最佳呢？采集信息时，用户正忙或拒绝的情况下
最近关于话术节点中上线的功能，大家使用上是不是有些疑惑？不用担心，百应小课堂提醒您~记住下面的内容，再结合实际应用，相信数据采集功能，不仅帮你轻松应对话术制作，还能助力各行业营销场景！
