自2018年初以来，外呼机器人已经进入电销行业。在经历了6、7和8月的井喷期后，许多电销企业选择了外呼机器人来帮助销售人员筛选潜在客户，从而提高工作效率。一些大型金融公司、保险公司和房地产公司也在其中。当然，还有一些更谨慎的公司仍在观望。这种被称为电销新革命的产品仍然存在问题:外呼机器人有效吗？它真的能降低成本吗？你真的能筛选出潜在客户吗？考虑到这些问题，福建智创良品科技特意咨询了业内几位资深专业人士，总结出以下三点:

　　稳定的线路是基础

　　外呼机器人发展初期，大多数公司都是选用“关网+手机卡模式来外呼，手机卡的优势有两点：接通率高、话费便宜。

　　手机卡的接通率往往比固话或者96、95开头的号码接通率要高10%-20%，接通率提高了，意向客户的数量也会随着提高；通话费用是根据手机卡本身套餐来收费的，例如联通冰激凌套餐，199元/月无限畅打。经过一段时间之后，手机卡的劣势就慢慢展现出来了，同一个号码被多数用户标记为推销电话或者骚扰电话，接通率也随之下降，有些甚至因多次举报而被封号，一旦封号了或者被标记多了就得换一个号码，话费成本也随之增加。发现这一问题之后，外呼机器人公司及电销企业便开始尝试新线路“中继线模式，虽然中继线费用比较高，要求更为严格（话术要审核，不同行业不同线路，备案需求等等），但是避免了封号这一情况，可以稳定长期使用。电销外呼线路（电话外呼线路），电销线路怎么办理？福建智创良品科技是专业的外呼线路提供商，需要线路合作欢迎咨询叶经理电话：（微信号）

　　外呼机器人话术

　　专业的话术是桥梁

　　话术是外呼机器人和用户沟通的桥梁，好的话术能让用户和机器人产生多轮交互沟通，而不好的话术会让用户接听后立马挂断。

　　不同的行业对于话术的逻辑要求或者说主流程也是完全不同的，行业知识的累积非常重要，行业资深销售和行业小白制作出来的话术是完全不一样的。同一个问题，资深销售和行业小白的答案肯定是不一样的，对于开场白的表达、语气的控制、上下内容承接等问题，都是至关重要的。

　　一套好的话术也需要不断地打磨优化，实践是检验理论的唯一标准，再好的话术也需要实际外呼中不断地优化，从合格的话术到优秀的话术，需要经过多次甚至十多次的优化。

　　电话机器人的后台

　　许多使用电话机器人的企业都会有这样一个问题。最初，机器人被设计用来筛选潜在客户。为什么我们要看清单的质量？俗话说，术业有专攻。电话机器人不是万能的。相同的电话资源用于不同的行业，选定的目标客户可能完全不同。例如，您的资源来自互联网上的企业列表，该列表可能适用于金融和财税行业，但不适用于教育行业。另一个例子是可能适用于房地产行业但不适用于保险行业。

　　每个地区不同行业的情况会有所不同。如何找到适合你的行业的客户资源需要通过不同的渠道来尝试。高质量的电话资源会让你事半功倍。百应电话机器人的智能线索功能，通过大数据精准搜客，一键外呼省时高效。搜企业、找客户、拓市场，精准行业额细分，智能外呼更轻松。需要电销外呼线路办理或者电话机器人试用欢迎咨询叶经理电话：（微信号）