电销机器人问题汇总:
1、电销机器人接通率怎么样?
电销机器人也需要使用运营商的线路,用户需要提交客户信息,他们不能凭空打电话。因此,接通率受到线路和资源质量的影响,就像人工呼叫一样。由于机器人不知疲倦、始终如一的全情感和对断开连接的用户的自动拨号,在同等条件下,接通率优于人工拨号。
2、有了电销机器人是不是不需要雇佣电销人员了?
目前电销机器人无法完全取代人工,它做的只是人工电销工作的一部分——在海量号码线索中,帮企业过滤掉90%以上无效客户,筛选出有意向客户。由人工全力跟进这些有效客户,电销效率会大为提升。
人类始终需要感情的链接,人工智能再智能,人与人之间的感情、温度也无法模仿,因此高质量、满足客户情感需要的服务,电销机器人是无法取代人工的,一定是由人来负责的。
3、电销机器人能听懂人说话吗?
随着人工智能技术的发展,电销机器人已经能够做很多工作,并且能够准确地翻译人们的话。更不用说能够听懂别人讲的话了。电销机器人能够理解90%以上的人类语言。
4.能自动筛选意向客户吗?
电销机器人可以根据通话时长和用户的问题准确识别意向电话。
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