选购AI智能电销机器人应注意什么?
随着科学技术的不断发展,人们出行越来越方便,市场上的许多产品也越来越智能化。高科技产品不仅改变了我们的生活方式,也改变了企业之间的竞争方式。许多企业,尤其是电销行业的老板,已经意识到人工智能电销机器人的好处,所以他们开始批量购买。图的是为了抓住市场机会,图的是为了省心、省事和省钱。然而,现在市场上有相当多的人工智能智能电销机器人。
购买电销机器人时我们应该注意什么?
1、看技术:
语音识别技能是整套智能外呼系统的底层技能,也是最重要的根基。最好是找自主研制的语音识别技能的公司,这样才不用担心会被偷梁换柱;
2、看话术
优质的话术源自于对智能电销机器人逻辑的树立,尤其是对机器人问题库的树立和设置等,决定了电话机器人可以解决多少问题。一套优秀的话术是通过不断的打磨优化;话术的优化源于知识库数据的累积和各种有问题对答得批改;才能在面对客户的各种问题时对答如流;
3、看研发
在这个互联网时代,尤其是以技能服务为本的创业型公司,要看是否有继续投入的研制才能,如果你考察的公司连研制部门都没有看到,那么就需要慎重考虑了。
4.看质量
一般好的电销机器人运用国际领先语音识别运算系统,配备优质的产品技术,在NLP、交互分析、监控管理、语音识别、机器学习与数据挖掘层面都拥有更为优质的服务与技术支持。
5.看价格
市面上还是有很多不同价格梯度的电话机器人,几千,几百一年的到一两万的都有。看你需要道那种,那种像语音播报的就几千一年,如果好一点的说是智能的那种通常要1万左右。
6.看服务
很多企业在购买电销机器人之后,不知如何使用,这样设置到的问题就比较多,好的商家服务都是很周到的,有问必答,什么都帮你弄好,而有极个别的不一样了,态度非常差,买完后爱搭不理的。
7.看品牌
有大企业合作的应该都不错。而且很多也都有大企业投资,甚至代理。
福建省智创良品科技有限公司;公司结合自身资源与技术优势,同阿里巴巴及百度等行业翘楚合作,搭建完成独具行业特点的AI电话机器人外呼系统。我们专注AI电话机器人线上智能营销服务,为有电话营销需求的企业或个人提供实用性整体落地方案。截至目前为止已服务个人与企业超过1000家;帮助多家企业完成由人工客服为主,转型为AI电话机器人客服为主,实现运营成本减少50%以上显著效果。