如何利用智能电话机器人提高转化率?
随着以大数据和人工智能为代表的技术突破,新产品不断被应用到人们的生产和生活中。例如,在第一个人工智能时代和第二个人工智能时代发展之后,智能电话机器人已经广泛应用于电话营销领域。智能技术正在改变人们的生活和工作方式。
销售人员应该知道“量大才可以创造奇迹。如果你和100个顾客交流,其中20个会感兴趣。如果他们中的五个人愿意知道更多,他们中的一个会买下它。量变促进质变。随着操作数量的增加,结果也会增加。这是概率论告诉我们的。
如果说产品技术是硬件,那么话术制作就是软件。对于一款智能语音机器人而言,话术是极其重要的,它关乎客户的体验程度,进而决定最终的转化率。
百应智能电话机器人的出现可以解决这些问题。在寻找有意顾客的过程中,没有哪个销售员的效率能与智能电话机器人相媲美。在没有任何监督的情况下,它可以自动呼叫、自动分析、自动分类、自动应答等。这是一个全自动的推销员。
与客户交谈时,不仅能准确记录客户信息,而且比手工记录更全面,不会有遗漏。输入与公司产品相关的单词。智能电话机器人就像销售专家。他们分不清自己是真人还是机器人。重要的是:智能电话机器人现在还可以支持人工坐席实时监控,机器与真人坐席无缝转接。
百应智能电话机器人从各个方面提高了企业的效率,让员工用更多的精力去跟踪有意向的客户,从而提高了客户的转化率。