• 首 页
  • 产品介绍
  • 用户案例
  • 代理加盟
  • 全 部 栏 目

    智能AI电话系统 外呼电话线路 呼叫中心系统 人工外呼坐席 防封外呼系统 服务支持
    400电话如何设置转接,400电话的转接设置方式
    POST TIME:2021-08-10 20:28
    400电话如何设置转接,400电话的转接设置方式
    400电话是一个虚拟号码,只有绑定到手机或座机才能使用。根据企业的需要,有许多可以转接的方法。建议企业选择正规的运营商,这样专业人士可以为您推荐合适的转接方式。
    那么,400电话是怎么转接的?
    顺序转接至绑定电话
    第一个客户电话打进来,a电话响;如果a电话无人接听——一般建议等待时间设置为20秒——则20秒后来电按顺序转接至第二门b电话;如果b电话还是无人接听,则20秒后来电按顺序转接至第三门c电话;以此类推,一直按顺序转下去,这是最常见的转接方式。
    随机转接至绑定电话
    任何一门电话打进来转接的号码都将是随机的,按照员工接听电话的效率随机找一个最适合的客服接听。
    循环模式
    如果绑定ABC3部电话,第一次来电话按照A、B、C的顺序,再来电话按照B、C、A的顺序,再来电话按照C、B、A的顺序以此类推,这样保证大家接电话的机会是一样的,多用于电视购物的接电话客服。
    按顺序转接设置的企业,可以将一批销售能力强的人捆绑到前面,这样可以更好的提高企业的销售成功率。循环转移体现了企业的公平性,两者都有各自的优点和缺点,看看企业如何衡量它们。
    上一篇:400电话怎么办理更划算?400电话如何申请更便宜
    下一篇:400号码有什么服务,400电话是干什么的
    

    关于我们 | 付款方式 | 荣誉资质 | 业务提交 | 代理合作


    © 2016-2020 巨人网络通讯

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信