外呼显示虚拟号码介绍
外呼显示虚拟号码功能
云呼叫中心显示虚拟号码的功能可以使呼叫中心在呼叫客户时使用现有的固定电话号码在客户的手机上显示虚拟号码。
虚拟号码
虚拟号码本质上是移动电话号码,它可以是三大运营商的移动电话号码或170部分的移动电话号码。例如170-1111-2222,180-5555-6666。
虚拟号码由合作伙伴提供。客户向合作伙伴申请、开放和支付。
云呼叫中心与合作伙伴的虚拟号码服务合作,为云呼叫客户提供在呼叫中心外显示虚拟号码的完整体验。
介绍
营业费用
在呼出电话上显示虚拟号码的费用包括两部分:呼叫中心呼出电话费用+显式虚拟号码服务
呼叫中心出站费用:与普通呼叫中心出站费用相同。通过阿里云韵呼叫中心统一计费和收款。
显式虚拟号码服务:客户与供应商签订合同,供应商收集并开具发票。按实际分钟数按量支付。
优势和价值
不需要停靠
云呼叫中心提供本地虚拟号码使用管理功能。云呼叫客户可以在向合作伙伴申请开通后,在云呼叫中心管理和使用虚拟号码,而无需自行对接和开发。应用程序链接
统一经营
应用的虚拟号码与云呼叫中心的后台同步,呼叫中心的后台维护人员统一管理虚拟号码,并设置呼叫中心号码时显示哪些虚拟号码。
使用方便
没有必要改变前台的工作方法。拨打电话时,只需选择电话是否显示为虚拟号码。
成本可控
轻松管理哪些服务前面可以有虚拟号码。代理根据业务需求决定何时显示虚拟号码。 微信同号)。