云外呼是什么？云外呼系统稳定吗？

在企业营销战略中，电销是最古老的客户拓客渠道，这一点直到现在也非常重要。作为解决商机的桥梁，它是企业经营的利润中心。当然，呼出系统是启动电销的第一准备。传统的呼叫中心系统采用本地化部署，服务器、网关、软件授权等软硬件建设不仅成本高，而且周期较长。在快速发展的企业中，它是非常沉重的。

近几年，随着云计算、AI技术成熟，部署于云端的呼叫中心逐渐走进大家的视野，成为企业电销的「新宠」。福建智创良品作为呼叫中心行业的老兵，就为大家详细解读云外呼在企业电销中的优势。

1.快速部署，灵活扩容。

云呼出基于云计算能力，软硬件部署在云中，采用SaaS模式。企业不需要考虑底层的开发配置，可以立即使用它。大大减少前期工程的时间，使企业可以在商业应用上投入更多的精力。基于云的灵活性，企业可以根据业务发展灵活地增加和减少席位的容量，而不考虑硬件和软件的成本，所有这些都由云之外的供应商解决。这对企业来说肯定是件好事

2.自定义工单

正是基于云的部署，系统终端支持更多的自定义改动。除提供专业的外呼系统工单，企业可根据业务属性自己定义所需字段，打造一个定制化系统。在配置好业务字段后，外呼系统还可以支持工单制定流转，记录有效商机，进行管理、分类、有效利用。

3.大安全，小成本

公有云的部署，对企业的安全性提出了更高的要求。经历上千次实验室试验，采用双机热备，应对万种变化，同时设置专业安全运维团队，24小时轮班维护。而如果选择自建呼叫中心系统，企业则没有相应的专业维护，风险系数就会更高一些。除了安全，企业的维护、应用成本也能够节省出来。福建智创良品用科技造福更多的企业，用更少的钱用更好的装备。

当然，这只是云外呼系统的一些典型性特点。在实际应用中，我们可以发掘更多的优势去应用到企业电话销售中去，福建智创良品愿和大家一起去打造属于企业自己的电销方案。。