电销机器人可以做哪些事情?电销机器人的功能怎么样

大数据时代来临，全民都生活在人工智能的笼罩下，如果不能与时俱进，终将会被社会淘汰。电销机器人，智能员工，在行业竞争中自然有着更强大的生命力。那么，电销机器人能为你做到什么呢？

自然语言理解：在NLG技术的应用下，黑斑马将听到的语言进行快速梳理、整合（类似人类经过短暂思考），给予客户相应对答。

语音识别：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块，让黑斑马与人类交流从容淡定，是电销AI中功能强大的电销机器人。

多轮对话：根据企业要求黑斑马电话机器人可进行定制化的多轮会话功能，解决复杂业务咨询，并能在与客户交流的过程中推荐产品。

知识图谱：构建完善行业知识图谱，提升机器人语义理解模块，适配相关应答。

精准大数据：从海量对话大数据中提炼、总结、分析，适配合适的场景对话。

代替人工：降低成本提高效率一半雇佣黑斑马电话机器人办公，可以做到24小时全时段工作，无需投入人力进行招。

基于自然语言理解：大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术，于海量对话数据中进行场景分类，句子情感分析，以及情景词典构建等方式，构建完善行业知识图谱，提升电话机器人语义理解模块，适配不同场景下的应答响应。

采集号码：电脑与手机双平台操作，支持安卓、苹果两大操作系统，可搜索全国手机号码，用户可根据偏好设置区域、行业、性别（手机版）、靓号等筛选条件，获取用户需要的客户资源；采用社交平台认可的加友方式，有效降低了加好友限制和账号封号风险，目前已经支持各大主流社交平台。

支持打断：强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时，黑斑马电话机器人可以给予及时应答，保证对话正常进行，完全没有疏离感。黑斑马不仅可以传递信息，还能接收信息，处理并回应信息。

人工转接：黑斑马电话机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣，黑斑马能在第一时间转接人工跟进，极大降低客户流失的概率，提高成单量。

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