智能外呼机器人是什么,智能机器人的原理是什么

智能外呼机器人是一款可代替人工拨打电话的智能语音系统!

智能外呼机器人是专门为销售企业设计的产品。简单地说，智能外呼机器人由专业人员根据口语预先录制，通过识别系统与客户进行多轮对话，并根据客户的不同问答自动收费。快速筛选潜在客户，节省低效人工成本，智能外呼机器人也成为人工智能机器人外呼。

在传统电话销售中，大部分企业都面临着人力成本高，人员流动大，培训周期长;人工外拨拒接率、挂断率高，工作效率低;沟通无法实时记录，意向分类不明确，成单率低等诸多问题。

智能外呼机器人的出现，让以上传统销售难题引刃而解。智能外呼机器人的工作原理，就是通过真人式模拟销售或客服专家，和客户进行多轮互动高效率沟通交流，快速完成ABC类意向客户的筛选和分类，客户经理只需在后台跟进意向客户即可完成销售任务。

一个智能外呼机器人相当于雇佣10名人工电话推销员。据统计，普通人工销售的日通话量约为200次，而智能外呼机器人的时间利用率比人工销售提高了10倍以上。