什么是电话回拨系统?回拨系统怎么弄?
通常我们打电话是往外拨的,而电话回拨系统则是叫对方进行回拨。简单来说,就是一个人(通常是用户)在网页上输入自己的电话发送回拨请求,随即就可以收到另一端电话回呼(通常是企业)的功能。
当用户浏览网页产生意向需求并希望得到企业的回拨电话的时候,就可以运用到电话回拨系统。用户通过回拨系统得到企业的电话回拨是免费的,企业也不需要支付通话费用。
这样就实现了客户打电话公司免费,公司接听客户电话也是免费的,双方都免费。
回拨通信原理:
1.根据手机和固定电话前6秒不收费的规定,用户的手机号码在前3秒被提取出来,然后通过电信、联通和网通的电话网回拨。
2.再次使用手机的三方通话功能,使用户可以与被叫号码通话,用户的主叫变成被叫,这样主叫就不再产生电话费。
回拨最终还是要从运营商的线路出局,照样收钱,只是做回拨业务的人找运营商批发的包月线路,成本低。
回拨电话实际上是运营商外包的线路。还有一个线路成本,而且不便宜。因此,呼叫质量类似于运营商的质量。许多人使用回拨来避免电销或者回访的封卡封号问题。因为有回拨电话,运营商也有记录,但它显示你是被叫,每天打数百个电话,实际上显示你已接到了数百个电话。
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