外呼系统是什么?外呼什么意思?

外呼系统是为了提高电话营销效率，解决电销难题而推出的电话营销软件。

外呼系统是什么？外呼是什么意思？外呼系统就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。而外呼系统打电话就需要配合线路，换个简单的方式来讲，外呼系统是手机，外呼线路是手机卡，二者必须配合使用。

外呼系统所拥有的的功能：

1、高效外呼，快速筛选客户线索

系统批量导入号码，自动过滤无效号码，如空号、无应答、关机等，并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。可以节省时间，提高营销效率。

2、呼叫弹屏，即时了解客户信息

呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

3、内置CRM，降低客户流失率

内置客户关系管理模块:支持客户数据管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等，避免因人员流动造成客户关系中断和客户损失。

4、客户跟进记录

详细记录客户的沟通跟进情况和联系线索，及时了解客户的跟进情况。

福建智创良品外呼系统就是专业解决电销封号难题的软件电话，提供全国各地运营商线路，使用中继线路外呼，不用办卡不存在封卡封号问题，稳定有保障。外显号码可多种方式指定，拥有专属号码池，定期清理被标记号码，需要解决电销封号难题，提高电销效率的朋友可以来咨询了解哦！