怎么才能外呼电话不封号? 什么手机号打电话不容易封号?
由于近年来工信部对通信业务加大力度的管控,电销行业封号封卡的问题出现的越来越频繁,不管是普通的电话卡,还是使用电销卡都存在被封号的风险。那么怎么才能外呼电话不封号?什么手机号打电话不容易封号?只要是手机号,在呼出超出次数情况下就会被封号,没有什么手机号在高频呼出的情况下是不会被封的,但是现在好了,有电销外呼系统,转变线路把使用的电话号码主叫改为被叫,避免高频呼出,电销外呼系统现在十分受电销行业的欢迎。
既然存在有会被封号的风险,那就是电销卡也有可能会被封号的。那什么情况下手机打电话会被封号呢?
第一种,就是被客户投诉,投诉分为无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉可以到营业厅进行复卡,但是机会只有三次。证据投诉就是提供录音,录音中涉及到敏感词汇,就会被直接加入到黑名单。
第二种,就是高频呼出,一个小时30个电话一天80个电话持续呼叫几天,这种高频呼出最容易被运营商系统检测到。
所以应该避免以上两种情况,首先怎么避免客户投诉,产品必须要合法合规;话术要正规严谨,不能出现敏感词汇;销售人员要态度谦和,不能辱骂客户,也不能产生恶性沟通,不能引起客户反感。
而避免高频呼出,有两种方法,第一种,控制呼出电话数量。只要没有达到那么多的呼出数量,一般是不会被封号的,对于电销行业来说不太可能。其次就是使用外呼系统,将号码有主叫改为被叫。这样一来客户和销售人员,都是被呼叫的,没有呼出记录就不会被检测出高频呼出。比如智创良品外呼系统,使用的是中继线路,不用办卡不用担心封号封卡的问题,外显的是真实号码,接通率高,有专属号码池,定期清理被标记的号码。智能过滤号码,过滤空号、无效号码、关机以及正在通话中的号码,减少拨号的时间,大大提高电销效率。
有外呼系统方面需求的可以咨询联系。