回拨线路是什么意思?回拨电话软件哪个好?中小企业的得力助手
业务员在系统中点击拨号,这时会运用到一个中间号通过透传技术给业务员打电话。业务员接通后,电话会转给客户,客户接完电话可以和业务员通话。
这条线路里,中间号是负责主叫的,业务员和客户都在接电话。让业务员的主叫变成了被叫,中间号代替业务员来打电话。这样就避免了高频通话的问题,业务员整天都是在接电话,就没有了外呼。
这个线路是可以自己用网关服务器等自己搭建的,不一定要运营商参与。这个也是回拨线路的本质问题,如果这个线路不是运营商参与负责中间号主叫的话,很难保证这个中间号的稳定。因为所有的外呼任务都放在了中间号上面,所以中间号提供者的实力和能力直接影响了整条线路的稳定性。所以回拨线路的根本重点是中间号是谁提供的,技术上没什么难题,很好做。
电话回拨采用透显技术,利用运营商的固定线路资源,变主叫为被叫,降低主叫号码的呼出频率,不会因超频呼叫而封号,降低封号概率。这种线一般是第三方公司和运营商合作的。有需要的朋友可以联系我们智创良品公司,我们就是专门做外呼系统的企业,专注电销解决方案5年时间!