说起互联网这几年最火的，可能就是经常在各大媒体网站经常提到的“智能语音”了，其实它早就悄悄走入了我们的生活当中，比如苹果手机的siri、小米的小爱同学等等智能语音系统，可以通过人发出的语言而进行智能对话，然后做出相应的工作。非常的神奇，就好像在与一个真人对话。智能语音系统除了在手机和智能家居广泛被使用，还成功的被应用在电话销售行业里，它的发展前景甚至要比其他行业更高。

近来在声讯年度发布会上看到，演说中除了单个人名地名的出错，以及说话者白话表达中冗余的词汇外，绝大部分演说内容都被解释得十分准确，并能同步翻译成英、日、韩等多种语言。

在智能车载体系的展示中，面临驾驶员任性地打断、随意地插嘴，车载体系竟能通过上下文语境“秒懂”驾驶员意图，甚至对成心“刁难”的极简指令，也能活络听懂“言外之意”，导航、听歌、团票都不在话下。

据介绍，这些都是依据深度神经网络的语音辨认技术来完毕的。语音辨认技术，简单说就是让计算机“听懂”人类的语音，将语音中包括的文字信息提取出来。该项技术在智能计算机体系中扮演着重要人物，相当于给计算机装上了“耳朵”，使其完成人机通讯和交互，现在语音辨认准确率可抵达97%以上。

“跟着万物互联时代到来，以语音为主、键盘触摸为辅的人机交互正逐渐成为刚需。

未来5到10年，人工智能会像水和电相同成为我们日子的必需品，深化改动我们的世界。

聪明的机器人要能听会说，语音组成技术就是“让机器像人相同开口说话”，它是触及声学、语言学、数字信号处理、计算机科学等多个学科的一项信息处理的前沿技术。

现在，我国在智能语音技术上现已完毕了5到8米的远场辨认、多轮交互对话、免唤醒词交流、交流随时打断等多项打破。

发现语音组成功用不只能将文字信息转化为可听的动态信息，还能将某个人的声线特征收入语音库中，然后用很短的时刻将文本用被模仿者的声线特征读出来，确有以假乱真之效。

除了以上的这些优点，新卓越研发制造的智能语音机器人还能做到媲美真人人声的通话体验，反应速度快达400~700毫秒。在与客户的对话过程中，客户可以随时进行打断，灵活开放的通话方式提高客户的体验和信任度。还可以通过智能系统对不同类型的客户进行漏斗式筛选，通过大数据驱动分析不同客户的意向程度，最后对客户进行分类管理，不管是后期人工进行回访还是分析数据，都有很大的帮助。