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    【电话机器人开场录音】智能电话机器人话术是如何设置的?
    POST TIME:2021-07-27 20:33

    智呼机器人是一款基于人工智能开发的,适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体,全面实现市场营销!

    1.企业将自己需要的话术进行整理

    企业订购电话机器人之后,我们会给企业一套经过录音师的积累经验而整理出来的话术模板。

    企业可将自己公司进行电话销售时的话术进行整理,放入模板中,以问题和回答的方式,将机器人要说的话呈现出来。

    2.录音师在此基础上进行调整

    企业将话术发送给录音师之后,录音师会在此基础上进行一定的修改,添加一些基础的问候,删除一些不必要的赘述等等,将话术修改的更加自然、贴近生活。

    3.录音师进行话术的录音

    在话术修改完成后,录音师开始进行录音。这不仅仅是将话术读完就可以的事情,而是要注意每一句话的情绪,把握好与人对话的情景。

    有时录音师为了追求好的语音效果,会不厌其烦的进行多次录音,以达到最好的状态。

    4.话术上线,进行测试

    录音师将话术录制完毕之后,流程设计师将话术上线到机器人系统中,进行初步的测试;测试发现问题后,再进行修改;再进行测试,直到机器人的回答及反应不会出现错误。

    5.多次测试成功后,投入使用

    经过设计师的多次测试成功后,企业可以进行测试,测试成功后,电话机器人就可以投入使用,开始电话销售的工作了。

    这就是我们电话机器人话术设置的整套流程,仅仅是一套话术我们就会经过多次测试修改,见微知著,我们电话机器人系统更是严谨。

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