曾经有专家预言,未来十年,人类一半以上的职业将被人工智能所取代。科技领域中中国已经走在世界前列,人工智能一直是科技业界近几年的热点话题。
语音机器人做数据管理是有一套管理系统,比如说我们的小a机器人,在第一次筛选客户的时候会有这样一个过程:拨出电话→接听→通话→挂断→标签分类→云端存储,筛选完之后会再根据标签来进行二次沟通。在这些过程里,每完成一个流程就会自动记录一次,拨出电话记录→接听情况记录(没有接是因为网络问题还是挂断还是无法接听等)→通话时长、通话录音、通话文字记录→系统根据通话内容自动生成标签将客户分类存储→所有数据加密保存上传云端。机器人做好了数据管理,在下一次拨出电话时,就能更加高效的联系客户,成单率也更高。
2017年3月5日,国务院总理在政府工作报告中提到,加快培育壮大新兴产业。全面实施战略性新兴产业发展规划,加快新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等技术研发和转化,做大做强产业集群。值得指出的是,这可是“人工智能”首度被列入政府工作报告,其重要性可见一斑。
不用等10年,现在有一个职业即将被机器人取代,那就是电话营销人员!
众所周知,电话销售是一个非常累的工作,特别是面对数以万计的电话资源的时候,更是头昏脑涨,筛选意向客户就变成了一个既浪费时间,又耗费大量精力,效率很低的的工作,如果接触不到大量意向客户,电销人员成长非常慢;对企业而言,从业人员流动性很大,人难招,管理难,而且找人成本高,企业运营压力大。
所以面对企业这样的困境,AI智能语音机器人诞生啦!!
虽然没有完全取代电销人员,但是解决了电销人员最困难,效率最低的第一步工作,未来完全有可能解放电销人员,这么一款会自主学习,不断进化的电销机器人,简直逆天啊!
互联网大数据时代、智能时代到来,你不接受、尝试、学习,不参与进来,那么未来将很快会被互联网和智能淘汰掉。成为一个失败的企业。
一个企业的发展,离不开创新,只有不断的创新才能长久发展。