电话机器人“你的世界,因A.I.而能”。
AI电话机器人
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。真人声音,AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术,实现智能营销式会话。寒暄发问,经过不断积累,AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话,让机器人充满真人感情色彩,快速拉近客户距离,提高营销效率。多轮会话,AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通,通过主动发问、关键信息理解并提取,一步步聚焦客户的意向与需求,终推动营销任务的执行。意向识别,基于行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客户意向,为后续的业务员跟进提供高效支撑。
AI电话智盒
SAAS电话机器人为核心技术,软件+硬件模式,搭建电话机器人系统本地局域网;将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器,加载调用更快,体验度更逼真!实现本地化配置方案,管理自主,数据安全。
AI通过了解对客户生成的票证的合适的响应,为代理商建议下个行动,这对于产品范围和操作数量很高的业务非常有用,对业务不熟悉的代理商尤其需要大量的帮助和指导,这意味着AI机器人将始终能够全天候为您服务,AI机器人意味着精准人类的大脑容量有限,并且在为人们提供非常好的性能服务时,往往会遇到不准确和缺陷的问题。
完全媲美真人体验(真人通话响应时间50%在,30~60S之间),数心CRM月第次更新,提供电话营销获客整体解决方案,助力企业提升电话营销/服务效率,更新概述,功能升级说明:,(此次更新将于本周末非工作时间发布),【客户详情、通话记录样式优化】合并关联「客户详情」与「通话记录」,查看客户、跟进客户操作更高效。
AI营销机器人
基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法,系统每天自动生成高质量推广内容,利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送,实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。通话多轮会话,智能理解客户语义,挖掘客户意向程度和深层需求,并且根据客户意向等级分类保存。术语一键导入,企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中,轻松实现一键导入,大量的减少了话术词条录入的工作量。相似词语关联,应用深度学习技术,AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。引导式发问,企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导,跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。
如您所知,Chatbots在过去几年直是商业讨论的热门话题,公司因其部署效率和销售流程的自动化而广泛认可销售聊天机器人,·个性化交互:强大的策划答案源确保客户获得个性化和相关的响应,它使您的聊天机器人与用户友好的交互,观点:它起着非常重要的作用,现在您可以轻松地遇到聊天机器人,它可以帮助您在与CS主管联系之前回答基本问题。
这些天人们对聊天机器人开放,聊天机器人并不像几年前那样皱眉头,这完全归功于机器学习和人工智能,因此,聊天机器人很受欢迎,它们的受欢迎程度在未来几年才会大幅增加,观点:会话营销和人工智能聊天机器人正在彻底改变我们与客户交流的方式,开始对话-?与客户开始真实的对话,并通过这些对话获得真实的洞察力和反馈,根据DigitalCXTrends报告,缺乏设计敏锐度导致大多数企业在年的AI转换失败,创造个性化体验增加个性化是将客户体验与AI相结合的有价值的结果,通过将机器学习应用于客户行为数据,您可以使用AI生成有关个人客户偏好的信息,当客户获得专门为他们量身定制的促销,支持和关注时,他们会感到更有价值。
电话机器人“你的世界,因A.I.而能”。
例如,聊天机器人可以根据客户的位置发送自定义欢迎消息,会话机器人现在正在取代发出粗暴反应的聊天机器人,Duolingo的本地聊天机器人是个这样的会话机器人,在创建各种语言的独特对话方面做得非常出色,在我看来,和许多其他营销人员样,如果您希望在线参与并与您的受众群体建立联系,那么这是营销策略的关键组成部分。
年,IBM的超级计算机深蓝打败国际象棋大师加里·卡斯帕罗夫,引发全球热议,而时隔年后,计算机打败人脑已不再是什么新闻了,现在关注的是机器与机器的对决,年,谷歌的AlphaZero程序击败了强悍的全球计算机国际象棋——Stockfish程序,更可怕的是,AlphaZero从零开始学习国际象棋,到准备好跟Stockfish对局共用了多久呢?小时。
AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成,极速响应,响应速度仅需500ms。可查看机器人对人机对话问题构成,以及机器人回答的热点问题汇总,由此了解机器人的服务情况,更精准定位客户需求。业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率,根据统计结果更好地调整优化话术策略。可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化,对经常识别错误的问题进行自动学习,极大的节省了人工维护成本。
电话机器人“你的世界,因A.I.而能”。