AI人工智能究竟能为我们带来什么?

AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。真人声音，AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术，实现智能营销式会话。寒暄发问，经过不断积累，AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话，让机器人充满真人感情色彩，快速拉近客户距离，提高营销效率。多轮会话，AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通，通过主动发问、关键信息理解并提取，一步步聚焦客户的意向与需求，终推动营销任务的执行。意向识别，基于行业知识构建以及精准的语义分析，让机器人迅速准确理解客户意向，为后续的业务员跟进提供高效支撑。

AI电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术，软件＋硬件模式，搭建电话机器人系统本地局域网；将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！实现本地化配置方案，管理自主，数据安全。

他认为：“几乎没有任何经济部门可能无法被人工智能打乱，我们都必须改变我们的工作，因此，我们面临的极大挑战不是真正的大规模失业，“相反，责任在于重新思考和重组我们的工作环境，AI处于早期阶段应该处理简单的请求，AI可以处理重复和重复的任务，如密码重置和包跟踪，以便代理可以专注于需要人工干预的更高效的工作。

这将确保您的AI获得正确的信息，使其能够准确，准确地完成工作，为什么AI聊天机器人在智能客服中很受欢迎？，观点：人工智能是城镇的话题，聊天机器人是下个重要的事情，今天的聊天机器人通过在几分钟内为客户查询提供个性化解决方案，彻底改变了客户互动，我们期望并且在某些情况下需要快速交货，快速回复，即时解决方案等等。

AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法，系统每天自动生成高质量推广内容，利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送，实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。通话多轮会话，智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存。术语一键导入，企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中，轻松实现一键导入，大量的减少了话术词条录入的工作量。相似词语关联，应用深度学习技术，AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。引导式发问，企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导，跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。

亚马逊目前的Echo扬声器阵容可以动态调整波束形成器，以适应新的声学环境，但是通过在不同环境的大型语料库中训练单模型，研究人员能够取消适应步骤，观点：人工智能技术对CRM营销洞察力至关重要科学家们正在逐步尝试将人工智能和机器学习嵌入到软件中，因此在自动化CRM中具有内置的人工智能技术功能是今年将要注意的下件大事。

观点：个崭露头角的事情是使用智能化身来引导访问网站的人，这些可以是政府或商业网站，几乎任何东西，拥有个动画角色可以解释您所访问的每个页面上的选择，这样可以真正改变用户体验，其中些AI头像甚至被用于医疗目的，包含此类头像的应用不仅可以了解您的新健康状况，还可以识别您的面部表情和语音变化，以猜测您的感受。

AI人工智能究竟能为我们带来什么?

你没看错，就小时，数据是世纪重要的资产，人工智能和生物技术正在颠覆原有的社会结构和分配方式，数据成为世纪重要的资产，数据争夺赛已经开始，数据巨头们现在评估APP和产品的标准已经不是能赚多少钱，而是能收集到多少数据，谷歌、Facebook这些数据巨头靠提供免费信息、服务和娱乐来吸引我们的注意力，但是其真正的目的在于取得我们的大量数据。

然而，从历史上看，语音增强的问题-将语音与噪声分离-已经独立于语音识别而得到解决，文献表明这种方法产生了不合标准的结果，这种人工智能技术干预水平对以下方面的影响很大：客户服务互动参与度CSAT留住客户重复业务转化指标AI辅助人体模型的兴起随着复杂的企业转向人工智能的战略投资，他们的创新前端聊天机器人服务，人工智能增强的客户服务正在成熟。

AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成，极速响应，响应速度仅需500ms。可查看机器人对人机对话问题构成，以及机器人回答的热点问题汇总，由此了解机器人的服务情况，更精准定位客户需求。业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率，根据统计结果更好地调整优化话术策略。可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化，对经常识别错误的问题进行自动学习，极大的节省了人工维护成本。

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