电销机器人北京上海深圳,各自赢在哪里?

AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。真人声音，AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术，实现智能营销式会话。寒暄发问，经过不断积累，AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话，让机器人充满真人感情色彩，快速拉近客户距离，提高营销效率。多轮会话，AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通，通过主动发问、关键信息理解并提取，一步步聚焦客户的意向与需求，终推动营销任务的执行。意向识别，基于行业知识构建以及精准的语义分析，让机器人迅速准确理解客户意向，为后续的业务员跟进提供高效支撑。

AI电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术，软件＋硬件模式，搭建电话机器人系统本地局域网；将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！实现本地化配置方案，管理自主，数据安全。

至少在目前，人们都还很乐于放弃自己宝贵的资产（他们的个人信息），来换取免费的电子邮件服务和可爱的猫咪视频——就有点儿像某些非洲原住民部落，不经意间就把整个卖给了欧洲，来换取廉价的珠子和饰品，智能机器人是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等）的学科，主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能的计算机，使计算机能实现更高层次的应用。

作为职工众多、服务范围甚广的电销领域，数心电话机器人可以代替人类完成哪些工作呢？，消除传统电话销售员的时间和精神压力，就是数心电话机器人追求的事，数心AI个并发数天可以拜访~位客户，向他们介绍D平台的产品等信息，同时利用大数据挖掘和分析技术，快速筛选出意向客户，并结合数心CRM跟单管理，进行人工次深度拜访。

AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法，系统每天自动生成高质量推广内容，利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送，实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。通话多轮会话，智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存。术语一键导入，企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中，轻松实现一键导入，大量的减少了话术词条录入的工作量。相似词语关联，应用深度学习技术，AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。引导式发问，企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导，跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。

具有优势业务：更快的解决时间，降低成本，提高生产力，良好的客户体验，全天候客户支持观点：对此有几个答案，因为AI支持相当多的不同客户服务技术，从聊天机器人到电话系统再到人工代理的切都部分或完全由人工智能提供动力，以下是AI在客户服务中的样子：当您对运输成本有疑问时，智能机器人就像您可以在零售网站的结帐页面上聊天样。

有研究表明，客户更喜欢聊天机器人的速度和便利性而非人类代理商，然而，回答更难的问题的能力仍然是AI需要学习的东西，与AI和效率的相关性相关的是AI可以执行的各种自动化功能，AI可以自动化与客户的电子邮件和其他通信，收集数据的有效方法是通过Tenfold进行集成，Tenfold是种先进的企业助手，可以从客户交互中捕获％的数据。

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该模型的其他术语包括“cyborg”或“循环中的人”，这两种模型都在各行各业的服务部门中使用，其他企业采用“人工智能辅助人工”模式来加强现有的客户支持人员，荷兰旗舰航空公司KLM去年开始通过FacebookMessenger回复客户咨询，虽然人工智能似乎是客户服务的答案，但并非所有事情都能指向平稳，无缝的过渡。

它们能够在几秒钟内解析客户查询，从而消除等待时间和队列，对于消费者和提供商来说，这是个双赢的局面，因为客户可以获得即时回复，而提供商可以节省些优惠，帮助决策：如前所述，自动化通信带来了公司使用和分析的新信息和数据，以便做出决策，这是根据这些投入即兴表达公司绩效的好方法，因此可以为未来的流程和交互制定策略。

AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成，极速响应，响应速度仅需500ms。可查看机器人对人机对话问题构成，以及机器人回答的热点问题汇总，由此了解机器人的服务情况，更精准定位客户需求。业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率，根据统计结果更好地调整优化话术策略。可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化，对经常识别错误的问题进行自动学习，极大的节省了人工维护成本。

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