语音电话机器人“5G+AI”开启未来生活。

AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。真人声音，AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术，实现智能营销式会话。寒暄发问，经过不断积累，AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话，让机器人充满真人感情色彩，快速拉近客户距离，提高营销效率。多轮会话，AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通，通过主动发问、关键信息理解并提取，一步步聚焦客户的意向与需求，终推动营销任务的执行。意向识别，基于行业知识构建以及精准的语义分析，让机器人迅速准确理解客户意向，为后续的业务员跟进提供高效支撑。

AI电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术，软件＋硬件模式，搭建电话机器人系统本地局域网；将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！实现本地化配置方案，管理自主，数据安全。

他认为：“几乎没有任何经济部门可能无法被人工智能打乱，我们都必须改变我们的工作，因此，我们面临的极大挑战不是真正的大规模失业，“相反，责任在于重新思考和重组我们的工作环境，AI处于早期阶段应该处理简单的请求，AI可以处理重复和重复的任务，如密码重置和包跟踪，以便代理可以专注于需要人工干预的更高效的工作。

它们能够在几秒钟内解析客户查询，从而消除等待时间和队列，对于消费者和提供商来说，这是个双赢的局面，因为客户可以获得即时回复，而提供商可以节省些优惠，帮助决策：如前所述，自动化通信带来了公司使用和分析的新信息和数据，以便做出决策，这是根据这些投入即兴表达公司绩效的好方法，因此可以为未来的流程和交互制定策略。

AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法，系统每天自动生成高质量推广内容，利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送，实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。通话多轮会话，智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存。术语一键导入，企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中，轻松实现一键导入，大量的减少了话术词条录入的工作量。相似词语关联，应用深度学习技术，AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。引导式发问，企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导，跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。

作为电话销售，%的时间都用在意向客户初筛的过程中，虽然每天能打两百通电话，但是有效电话却不足%，就像大海捞针，找到个意向客户会消耗大量的时间和精力，说到人情味儿，社会学大师费孝通先生将中国人与人之间的关系特征归结为「差序格局」，如同水面上泛开的涟晕般，由自己延伸开去，圈圈，按距离自己的远近来划分亲疏，形成个个同心圆。

即人工智能是研究人类智能活动的规律，构造具有定智能的人工系统，研究如何让计算机去完成以往需要人的智力才能胜任的工作，也就是研究如何应用计算机的软硬件来模拟人类某些智能行为的基本理论、方法和技术，如果接听电话的客户态度不好，销售人员还要承受定的精神压力，使得工作效率变得更低，如何解决这个问题直困扰着企业老板，而如今，数心话机器人为企业提供了个解决方案，《人类简史》《未来简史》作者、以色列历史学家尤瓦尔·赫拉利在新作《今日简史》中，从科技、政治和个体价值多个维度，提出了关于未来年的重要判断：。

语音电话机器人“5G+AI”开启未来生活。

我相信这是因为它们具有独特的属性，可以保存以前的答案，以备将来查询，大多数客户都有些常见的疑问，在人工智能聊天机器人让他们在存储，以便可以提供快捷的服务，这就是客户所期待的，他们希望快速简便地解决他们的问题，向比较好的NLPMasterTrainer学习（在伪NLP大师时代这是项艰巨的任务）所以我建议几步。

意向识别：基于行业知识构建以及精准的语义分析，能迅速准确理解客户意向，为后续的业务员跟进提供高效支撑，客户筛选分类：通话多轮会话智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存，话术键导入：企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中，轻松实现键导入，大量减少了话术词条录入的工作量。

AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成，极速响应，响应速度仅需500ms。可查看机器人对人机对话问题构成，以及机器人回答的热点问题汇总，由此了解机器人的服务情况，更精准定位客户需求。业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率，根据统计结果更好地调整优化话术策略。可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化，对经常识别错误的问题进行自动学习，极大的节省了人工维护成本。

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