AI营销的到来,这些行业将来或许会消失,从事者面临失业。
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他们还记得您以前与他们的所有互动，他们了解你，他们可以真正帮助慢性疾病管理和药物依从性，我知道有个这样的应用程序在后端使用IBM的Watson，很整洁的东西，AI在客服系统中的作用？，观点：AI（人工智能）是聊天机器人工作的技术，它通过为客户提供相关答案，帮助提高客户服务的效率，生产效率和成本效益，很明显，客户体验和人工智能是相互关联的，这创造了个在消费者眼中变得更具竞争力的独特机会，采取深思熟虑的方法来整合客户体验和AI个周到，具体的计划对于成功整合客户体验和AI至关重要，这不是件容易的事，Chatbots提供即时准确的答案，引导客户访问相关知识库资源，并智能地将客户查询路由到支持团队成员。
聊天机器人全天小时全天候工作，这可能是聊天机器人对人类重要的优势，聊天机器人已经存在了很长段时间，发生的变化是聊天机器人聊天的方式，现代聊天机器人可以融入聊天的个性化水平是惊人的，如果支持代理要这样做，他/她必须首先与客户交谈，确定它是经常性客户，访问客户信息，然后继续为客户的查询提供解决方案，可以识别此类问题的聊天机器人将指导用户访问公司的FAQ数据库，这为用户和支持人员节省了大量时间，自世纪年代使用以来，聊天机器人已经走过了漫长的道路，聊天机器人可以在几秒钟内完成所有这切，而人类可能需要至少几分钟，没有客户愿意花时间向公司解释他们的历史，特别是当他们拼命寻找问题的解决方案时。
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