深圳市数心科技有限公司历经多年的技术积累和研发实践，融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术，研发推出了以人工智能为核心的AI电话机器人系统，AI营销机器人系统，公司旗下自主开发运营的商务平台等业务。公司致力人工智能产品研发的解决方案提供商。为合作伙伴提供了信息化的营销管理解决方案，助力企业降低运营成本，提高营销和管理效率。分享科技创新带来的红利，科技驱动价值！
AI电话机器人“你的世界,因A.I.而能”。
从思维观点看，人工智能不仅限于逻辑思维，要考虑形象思维、灵感思维才能促进人工智能的突破性的发展，数学常被认为是多种学科的基础科学，数学也进入语言、思维领域，人工智能学科也必须借用数学工具，数学不仅在标准逻辑、模糊数学等范围发挥作用，数学进入人工智能学科，它们将互相促进而更快地发展，电销机器人款专为企业打造的AI智能呼叫系统，拥有真人体验智能沟通、信息标签化过滤、自动锁定意向客户、智能分析报表、API开放平台和变量TTS等功能，帮助企业解决电销难题。
这就是机器学习算法的本质，它也可以用来预测你喜欢的地方，娱乐或商品的种类，同样，AI可以预测客户想要什么，使客户服务代理受益，这种富有洞察力的预测可以转化为客户根据他们的选择，喜欢和访问内容采取的未来行动，在处理电子邮件支持时，AI机器人好提出建议并撰写适当的草稿，以通过电子邮件回答客户的查询，AI的机器学习使智能代理能够极小化升级事件，促进FCR（联系解决）并降低代理培训成本，我们的想法是，这些基于AI的机器人将加速自动化，促进日常销售和营销任务，营销人员和销售人员定期处理，智能客户服务聊天机器人软件将通过分析公共客户信息，通过简单，快速的响应解决客户查询和投诉，从而促进客户服务。
打造AI智能营销及流程管理的闭环体系，AI电话机器人+AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴，不断迭代产品，结合AI产品创造更大的价值！
稳定的底层系统
多年系统开发经验技术团队
提供稳定的运行保障
研发人工智能技术
研发人工智能技术
10年通信行业研发经验
多年AI人工智能技术沉淀
领先的语音智能交互
领先的语音智能交互
混合搭载711、729编译码
多场景智能语音交互更流畅
AI电话机器人“你的世界,因A.I.而能”。
自然语言处理支持您与AI软件的日常交互，使其能够处理和解释口头/书面信息，Siri，Cortana，Alexa是进化NLP的例子，人工智能主要围绕这两项创新能力，以支持客户支持代理的工作，通过限制研究时间并提供可观的行动计划，AI辅助的客户服务平台自动化可以产生人类无法提供的准确性和速度的响应，人类代表可以为BC客户提供所需的额外帮助，它可以代表代理商及时发现并提供解决方案，从而加快解决流程，通过学习经常解决的重复问题，机器学习能力使客户支持能够应对聊天机器人有时无法解决的棘手挑战，尽管人工智能在客户服务中扮演着重要角色，但人工智能软件的机器学习能力仍然缺乏需要细化和类似人类感性的特定点。
他们是否提供有关运输，订单详情或退款政策的信息-这些都属于谈话主题，而不是由智能机器人处理，在闪电般快速的电子邮件回复，当你用个不太具有挑战性的问题请联系您的支持可能会收到，有时，客户服务查询是常规的，AI可以通过％自动响应来解决问题，其他时候，AI会生成些不同的自定义建议，然后人工代理会批准或编辑其中个响应。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验，掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队，并成为广东电信、广东移动第三方软件开发商 。
AI电话机器人“你的世界,因A.I.而能”。
a）机器学习和，b）自然语言处理（NLP）机器学习归功于强大的计算系统，该系统可以搅拌大量数据以从中学习，Facebook信使，请求建议和垃圾邮件文件夹是AI机器学习过程的日常例子，另方面，AI辅助服务解决方案符合预定标准和良好编程的效率，从而以小的AHT（平均处理时间）提供高质量，直接的客户体验，在问题变得复杂的时候，智能支持系统将具有引导客户走向并行支持渠道的定能力，AI机器学习额外的支持如果不是直接的话，AI甚至可以间接地为客户和服务代理商提供功能，虽然语法分析（特别是选区语法）之间的“相关性”有点波动，但它基于CNN通常能够将些“本地”信息传递给更大的结构，传递到全局状态的基础。
那么数心的优势有哪些？，数心电话机器人采用真人配音话术，与人类对话的过程中有着超强的理解能力，语音识别准确率高达%，平均响应时间，秒，能以非常快的速度对客户的语言进行处理和回复，在电话销售行业是得力的员工，如今人工智能的发展在加速，旦所有学习算法都完善，所有公司都普及之时，企业竞争力的差距会缩短，到那时就不会再有如今的优势。
5分钟响应
系统核心问题 > 10分钟 硬件系统故障 > 30分钟
系统异常 > 5分钟 一般性指导 > 10分钟
运维技术支持
服务时间：6*8小时
运维专家一对一服务。实时快速响应客户的故障处理、业务流程等问题。
企业电话专线
服务时间：7*24小时
支持专属热线电话专线快速接入，享受更专业贴心的售后工程师电话服务。
客户运维群支持
服务时间：7*24小时
为客户提供7*24小时的专属客户运维群，实时快速响应客户的故障处理、业务流程等问题。
AI电话机器人“你的世界,因A.I.而能”。
电话机器人语音识别领域的趋势分析，尤其在近几年来在深度学习+大数据+并行计算共同推动了人工智能技术实现跨越式发展，基于人工智能技术在各个领域代替人类重复式、低技术的工作，大大提升了生产效率的同时促进了各个行业的发展和变革，通过利用科技技术对自然语言的的深度剖析，在AI各项领域当中自然语言处理是成熟的技术之由此也引来各大巨头纷纷进军布局。
他们是否提供有关运输，订单详情或退款政策的信息-这些都属于谈话主题，而不是由智能机器人处理，在闪电般快速的电子邮件回复，当你用个不太具有挑战性的问题请联系您的支持可能会收到，有时，客户服务查询是常规的，AI可以通过％自动响应来解决问题，其他时候，AI会生成些不同的自定义建议，然后人工代理会批准或编辑其中个响应。
