深圳市数心科技有限公司历经多年的技术积累和研发实践,融合互联网、云计算及人工智能、通信、大数据等技术,研发推出了以人工智能为核心的AI电话机器人系统,AI营销机器人系统,公司旗下自主开发运营的商务平台等业务。公司致力人工智能产品研发的解决方案提供商。为合作伙伴提供了信息化的营销管理解决方案,助力企业降低运营成本,提高营销和管理效率。分享科技创新带来的红利,科技驱动价值!
电话机器人科技智慧、新成果、佳体验!
谈到呼叫中心的做法,在招聘和培训员工进行客户服务以及建立整个实体基础设施方面需要花费大量的金钱和时间,另方面,通过支持AI的客户服务平台实现自动化响应可以通过降低成本和时间来极大限度地减轻这种负担,不仅如此,旦将预测分析工具集成到客户支持中,代理就可以通过提前了解客户满意度和整体客户体验来轻松掌握其交互质量。
真人语音:采用真人真声录音加上神经网络技术,实现智能营销式会话,寒暄发问:经过不断积累,电话销售机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话,充满真人感情色彩、快速拉近客户距离,提高营销效率,将传统人工与AI机器人完美的融合,不仅能够更好的提高效率,也能更好服务于各种人群,是企业不错的选择,为电销行业带来了革命性的变革。
打造AI智能营销及流程管理的闭环体系,AI电话机器人+AI营销机器人创新型营销模式。在AI领域不断探索、研发创新性产品。服务合作伙伴,不断迭代产品,结合AI产品创造更大的价值!
稳定的底层系统
多年系统开发经验技术团队
提供稳定的运行保障
研发人工智能技术
研发人工智能技术
10年通信行业研发经验
多年AI人工智能技术沉淀
领先的语音智能交互
领先的语音智能交互
混合搭载711、729编译码
多场景智能语音交互更流畅
电话机器人科技智慧、新成果、佳体验!
因此,具有基于NLP的策划内容的知识框架弥合了用户的复杂期望和解决方案的实时传递之间的差距,许多基于客户服务的企业认为,AI工具可以帮助他们在其行业中提供更好的客户服务,关于ChatbotsChatbots是种计算机程序或人工智能集成服务,它通过听觉或文本方法进行对话,聊天机器人程序通常通过通过图灵测试来令人信服地影响人类作为会话伙伴的行为方式。
这种人工智能辅助平台接管相同的日常客户请求,使呼叫中心员工能够处理更重要和更艰苦的任务,AI控制多渠道支持人工智能技术不仅可以为客户提供直接帮助,还可以用于引导客户服务路径,NLS可以搜索文本,表格,图像,树木和本体,无论格式如PDF,Office,CRM等当然,我们仍然需要人性化来取悦客户并在高层次上解决问题。
十年通信行业研发经验完全自主开发大平台,科大讯飞生态链扶持企业;集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨,快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本,创造更高的商业价值。 研发团队拥有丰富的研发经验,掌握云计算、大数据、人工智能的信息和核心技术10年通讯行业开发技术团队,并成为广东电信、广东移动第三方软件开发商 。
电话机器人科技智慧、新成果、佳体验!
根据当前趋势和客户变更选择以及偏好,做出关键业务决策将是有效和准确的,CRM中的人工智能技术将成为业务的项资产,因为工作流程和生产力将得到简化和完全提升,以满足业务的竞争水平,此外,通过分析每种体验并使用这些不断更新的见解进行未来的互动,它们会随着时间的推移变得更强大他们可以无需等待时间全天候响应,希望在不久的将来,找到我们的支持问题的答案和解决方案将永远是轻而易举的,观点五:首先,AI可以提高客户服务的效率,个很好的例子是人工智能聊天机器人,只要查询是他们已经了解的内容,这些机器人就能快速回答,机器以比我们人类更快的速度处理数据,使AI成为那些希望提高客户服务能力以响应预期的公司的重要工具。
即:这些系统不会感到疲倦并且没有情绪,这是人为错误的常见原因,即使在客户提出问题之前,AI也可以提供主动支持,而不像人工支持更具反应性或被动性,观点:当被问到正确的问题时,当前的聊天机器人闪电般快速,特别地,像RNN这样的序列模型开始被应用于NLP作为改进的语言模型,在给定其上下文的情况下提供可能性。
5分钟响应
系统核心问题 > 10分钟 硬件系统故障 > 30分钟
系统异常 > 5分钟 一般性指导 > 10分钟
运维技术支持
服务时间:6*8小时
运维专家一对一服务。实时快速响应客户的故障处理、业务流程等问题。
企业电话专线
服务时间:7*24小时
支持专属热线电话专线快速接入,享受更专业贴心的售后工程师电话服务。
客户运维群支持
服务时间:7*24小时
为客户提供7*24小时的专属客户运维群,实时快速响应客户的故障处理、业务流程等问题。
电话机器人科技智慧、新成果、佳体验!
它可能会或可能不会起作用,但你不会拥有自己的经验,当你做练习或有人和你起锻炼,你感受到自己内在的变化,而不是你发现了NLP的力量,因此,找到您所在地区的培训公司,并从中学习,但是,不要只抓住第家公司,而是探索,如果你盯着老师,并检查他们的经验,您在询问学习NLP的方法,但您应该首先了解没有单的选择,因此,如果你看到“希拉里”这个词,你就知道下面这个词很有可能成为“克林顿”,同样,可以认为文本中的语义单位是短语,此外,从语法上讲,个形容词可能后面跟着另个形容词或名词,篇文章也可能跟着个名词,同样适用于所有其他POS标签,特别是如果你正在进行分类问题,我认为CNN值得试,尤其是如果你想要速度的话。
这就是Watson作为AI平台所做的事情,它是个预先编程的智能系统,充满了特定领域的知识库,它所需要的只是训练次,在引入新的流程更改后,只需重新配置软件,而不是重新培训您的整个支持人员,由于具有AI功能的聊天机器人的机器学习过程非常强大,企业可以确保他们的可交付成果能够毫发无损,并且非常满足客户的期望。