智能电销机器人2019人工智能行业描绘智能未来。

AI电话机器人

十年通信行业研发经验完全自主开发大平台，科大讯飞生态链扶持企业；集呼叫中心、客户CRM、AI电话机器人于一体代替人工进行呼叫外拨，快速筛出意向客户致力于帮助企业降低成本，创造更高的商业价值。真人声音，AI电话机器人采用真人真声录音加上神经网络技术，实现智能营销式会话。寒暄发问，经过不断积累，AI电话机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话，让机器人充满真人感情色彩，快速拉近客户距离，提高营销效率。多轮会话，AI电话机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通，通过主动发问、关键信息理解并提取，一步步聚焦客户的意向与需求，终推动营销任务的执行。意向识别，基于行业知识构建以及精准的语义分析，让机器人迅速准确理解客户意向，为后续的业务员跟进提供高效支撑。

AI电话智盒

SAAS电话机器人为核心技术，软件＋硬件模式，搭建电话机器人系统本地局域网；将话术、录音、语音交互、数据全部放在本地服务器，加载调用更快，体验度更逼真！实现本地化配置方案，管理自主，数据安全。

观点：个崭露头角的事情是使用智能化身来引导访问网站的人，这些可以是政府或商业网站，几乎任何东西，拥有个动画角色可以解释您所访问的每个页面上的选择，这样可以真正改变用户体验，其中些AI头像甚至被用于医疗目的，包含此类头像的应用不仅可以了解您的新健康状况，还可以识别您的面部表情和语音变化，以猜测您的感受。

数心每天拨打的电话数量可以达到-通，这就意味着有效电话的数量能够提升，意向客户的筛选也变的简单，这样的话对于电销人员来说，只需要把工作精力放在意向客户的跟进上即可，这领域新卓越已率先入局，其基于AI智能语音技术所诞生的新卓越只能电话机器人，覆盖了包括十几个行业领域，在电话销售行业取得了良好的市场反响。

AI营销机器人

基于AI、大数据算法的搜索引擎关键词推广技术。根据算法，系统每天自动生成高质量推广内容，利于搜索引擎收录排名。自动匹配高权重行业站点推送，实现快速的、多平台、多种终端全覆盖。通话多轮会话，智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存。术语一键导入，企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中，轻松实现一键导入，大量的减少了话术词条录入的工作量。相似词语关联，应用深度学习技术，AI电话机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。引导式发问，企业可根据自身需要配置常见问题进行话术引导，跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问。

该互动式语音应答系统，当你调用个迎接你的客户支持线，在某些情况下，这些是基本系统，可以解释您要完成预订的内容，或将您引导至适当的部门以获得进步的帮助，随着技术的进步，我们可能会遇到能够进行实际对话的完全人工智能的接待员，随着人工智能在客户支持领域变得越来越普遍，我们将开始体验更多这些智能，自动化的解决方案。

该模型的其他术语包括“cyborg”或“循环中的人”，这两种模型都在各行各业的服务部门中使用，其他企业采用“人工智能辅助人工”模式来加强现有的客户支持人员，荷兰旗舰航空公司KLM去年开始通过FacebookMessenger回复客户咨询，虽然人工智能似乎是客户服务的答案，但并非所有事情都能指向平稳，无缝的过渡。

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代理商可以更多地关注复杂问题，留下聊天机器人的其余查询，通过智能聊天机器人将了解客户的要求并给予回复，从而使客户满意而且更满意，客户参与度也会提高，Faasthelp是种由人工智能驱动的销售和客户支持软件，我们的AI机器也可以用作您的产品和服务的销售，并支持所有行业，例如银行，金融，保险，零售，医疗保健，旅游，教育，通信等。

人工智能的出现目前只是讯号，在即将到来的时代巨震中，每个人都将被重新判断价值，而每个企业的运营模式也会颠覆重组，数心电话机机器人帮助电销团队，未来有可能往哪个方向走，提前把弯慢慢拐过去，积极应对不确定性采取的办法称之为“拐大弯”，面对这样个指数级变化的世界，我们可以期待怎样的未来？或者说，我们应该做好哪些准备来提前应对未来？。

AI电话机器人采用科大讯飞、百度、阿里三家国内语音识别技术混合而成，极速响应，响应速度仅需500ms。可查看机器人对人机对话问题构成，以及机器人回答的热点问题汇总，由此了解机器人的服务情况，更精准定位客户需求。业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率，根据统计结果更好地调整优化话术策略。可以设置机器人在特定时间对话术库进行自动优化，对经常识别错误的问题进行自动学习，极大的节省了人工维护成本。

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